[问题] 全家店到店收到短信却找不到包裹

楼主: teiihou (贴蹦)   2016-05-28 05:44:17
抱歉,因为实在太诡异才上来发问
我于5/26收到短信通知可领件
5/27去全家取件店员却说没我名字&编号
自己回家上网查编号也显示查无资料
我确定个资、店家代码都正确
所以我现在只能被动等东西被退回
然后请对方再寄一次吗?
请问有没有人知道其他解决方法?
先谢谢各位辛苦的店员大大回复指教
作者: MELOEX (MELO)   2016-05-28 05:52:00
短信确定是露天发的吗寄件编号查不到 这状况不太正常
楼主: teiihou (贴蹦)   2016-05-28 06:06:00
应该是官方(?)吧?就是常常发广告的号码传来的http://i.imgur.com/4eKQjWC.jpg另外我没有在露天买东西XD
作者: tengobo (潶痞)   2016-05-28 06:13:00
私下伸寄件编号
楼主: teiihou (贴蹦)   2016-05-28 06:15:00
短信寄件编号8码,官网上写11或13码,所以才查不到吗?谢谢t大的建议,我会再跟对方确认编号
作者: tengobo (潶痞)   2016-05-28 06:32:00
其实我的意思是你私底下寄信给我你短信收到的货件编号…
楼主: teiihou (贴蹦)   2016-05-28 06:36:00
已站内信给t大囉!谢谢:)
作者: wcsuisui (相忘)   2016-05-28 11:08:00
请问你有在ezship官网查吗?~
作者: hahaorange (绺绺)   2016-05-28 11:25:00
你是不是查错地方了? 要在ezship网站查ezship跟全家店到店是不同系统
作者: kaidou511 (kaoru)   2016-05-28 12:07:00
ezship =/= 全家店到店
楼主: teiihou (贴蹦)   2016-05-28 14:24:00
原来不同系统,谢谢各位解答回复原来是被误领+我搞错系统,目前已找到包裹,谢谢大家帮忙

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