[感想] 真的把全家当自己家...

楼主: iangkor (???)   2014-12-10 18:25:01
公司附近有一间全家 在店外摆了两张圆形户外桌及数把餐椅
常常会有人坐在那里抽烟喝啤酒 全家店员也很贴心的放了烟灰缸 还加入咖啡渣除臭
前阵子我去买咖啡 正在结帐时 突然有个阿伯冲进店里问两杯咖啡有没有特价
店员说现在没有
阿伯就说 好啦 那不然我要一杯
此时我身后还有两个客人排队
那个女店员还满有个性的 看了他一眼没有回话 转身开始做我的咖啡
阿伯等了1分钟后 有点不爽的又走出去
我才发现他和三四个男的本来就坐在外面圆桌在抽烟
咖啡做好 店员正拿给我时
阿伯突然在门口大叫: 我要咖啡!快点!
接着人又闪出去坐回户外桌
店员此时小声唸了一句 阿是不会排队喔!
我有点傻眼 现在便利商店还得把咖啡端到客人面前吗?
难不成连结帐都得亲切的到客人身边买好单?
唉 面对这种水准的客人 实在有点辛苦....
作者: BEEHONEY (蜂蜜蜜蜂)   2014-12-10 18:35:00
还有客人要店员帮忙泡方便面然后端到座位
作者: maxmaxmax83 (max)   2014-12-10 19:03:00
家附近的小七会主动端食物到内用区耶
作者: marian7934 (たっつん大好き(′ε‵*))   2014-12-10 19:29:00
标准给客人方便他当随便....有些大间的主动说会帮忙端都受宠若惊XD 店员拍拍OAQ
作者: BORAIN (EDWWW)   2014-12-10 19:40:00
我以前都站柜台叫:咖啡好喽 或餐点好了
作者: ace68102   2014-12-10 19:45:00
把方便当随便
作者: dead1305 (过客D)   2014-12-10 20:07:00
激怒阿伯…告他就会收歛了
楼主: iangkor (???)   2014-12-10 20:18:00
阿伯还没结帐@@ 他应该是要店员先帮他作咖啡端出去
作者: KAPM993 (鱼干女)   2014-12-10 21:17:00
帮忙端食物什么的我也觉得没关系,但超无法接受客人叫我帮忙泡方便面…
作者: xgame1712 (ottolaryngologist)   2014-12-10 21:24:00
帮忙泡加端都没差 但他妈的先给我结帐...
作者: noka0912 (别问我是谁)   2014-12-11 01:23:00
帮忙端不忙时还ok,方便面帮忙加热水也ok,有看过在用热水还在打闹的人就很心惊,但调味料请自己加……
作者: kui5024 (Kui)   2014-12-11 01:41:00
最讨厌把热水机旁边弄得都是洒出来的调味粉跟乱丢不要的粉包(垃圾桶明明就在热水机下面!)、坐休息区制造一堆垃圾留在桌上就走了,还有带自己的食物来吃也没消费就算了还跟店员要餐具==其实我不太懂要求便利商店店员帮忙泡方便面的心态到底是??orz
作者: penelope (潘妮洛普)   2014-12-11 01:49:00
原来超商方便面是自己泡吗!我以为跟微波炉一样都是让店员操作耶(不知道热水在哪)
作者: kui5024 (Kui)   2014-12-11 02:00:00
因为热水机一定都在柜台外面,不像微波炉一定在柜台里面,而且方便面会有调味上的问题(粉包要多要少?)当然是客人自己来啊,还提供热水跟座位我觉得已经很好了,还要专人泡好就有点over(我都会直接说热水机跟垃圾桶的位置在哪)除非热水机在柜台内,我也只会帮忙加水而已
作者: ROCKWHY (小弱)   2014-12-11 02:33:00
店员拍拍。好辛苦 QAQ
作者: leejee (Connecting)   2014-12-11 03:07:00
真的有看过加热完端到座位区给客人
作者: oruson (真夜中空)   2014-12-11 07:31:00
就单方面服务养客人,养过头养到客人连自己该知道和遵守的底线都忘了 ,只记得有钱就是大爷这点。
作者: rond (普鸟)   2014-12-11 10:53:00
内用等微波时遇到店员端来都受宠若惊耶... 觉得虽然是服务业但当成服务生用很怪
作者: leejee (Connecting)   2014-12-11 12:38:00
同上看法
作者: ae0828 (嗯嗯)   2014-12-11 13:19:00
店员真的辛苦了!
作者: ocarina2112 (吹拂過草原的疾風)   2014-12-11 22:04:00
还要帮忙端会不会也太卑微了又没加薪...是要把超商员工当小吃摊店小二在用吗?
作者: noka0912 (别问我是谁)   2014-12-12 21:01:00
以前不帮忙端还被客人白眼T^T

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