Re: [感想] 因为暖暖毯而客诉了

楼主: sakurasakura (樱花牌热水器)   2014-12-10 17:47:33
我这次也忍不住去客诉了
昨天晚上十一点左右我就先跑去第一间全家
全家的店员跟我说,12点不能换要到五六点才能换
就转移阵地去第二间,然后就在第二间站着等了一个小时
到了十二点店员说刷不出来,没办法卖,要我留资料晚点去领
结果我请朋友一点多过去,店员跟我朋友说现货被第一间店给调走了(WTF)
刚刚四点多朋友再跑一趟第二间店,却被告知说去找大夜要
得到这消息我真的是怒火攻心!!!!!!
昨天在店内罚站一小时简直把我当白痴啊!!!!!!!!!
想请问一下,昨天大家是不是真的都刷不出来没办法买呢??
第一次换赠品换到这么生气>"<
※ 引述《bemylove (Dolce Vita)》之铭言:
: 昨晚十一点多冒雨跑了五家全家
: 问店员说是否可以在现场排队购买暖暖毯
: 第一家说被预定了
: 第二家一开始是说被预定
: 我接着问,不是12点才在现场贩售,怎么可以预购
: 店员改口,是其他店员自己要
: 店员要我觉得很OK
: 但是不是应该脱下制服跟我们一起排队呢
: 第三家有人排队
: 第四家也是被预定了
: 第五家,一件被预定,所以我买到一件
: 在奔波的途中觉得自己很蠢
: 觉得走后门对于在开卖时间去排队的人非常不公平
: 所以今早打电话客诉了
: 客服说会请主管调查
: 属实会有惩处
: 所以你的客诉是有用的
: 一起改善这歪风吧
作者: chiamm (邦尼涕可)   2014-12-10 17:50:00
要过个几分钟后才能刷,我的发票上面是显示00:02:43刷过的
楼主: sakurasakura (樱花牌热水器)   2014-12-10 17:51:00
我大概是十分的时候离开的,还是刷不出来QQ
作者: bemylove (Dolce Vita)   2014-12-10 17:57:00
对,差不多十分才刷出来
楼主: sakurasakura (樱花牌热水器)   2014-12-10 17:58:00
唉所以我应该再多等一下的>"<
作者: marian7934 (たっつん大好き(′ε‵*))   2014-12-10 17:58:00
说实在看到这几波都这样我就算喜欢都不想换了...= =
作者: XECHS (你也想回到六零年代吗)   2014-12-10 18:00:00
为啥不一次进多点货每次都要搞预购勒= =
楼主: sakurasakura (樱花牌热水器)   2014-12-10 18:01:00
我刚刚也是有气到不想换,但又觉得这样好浪费我昨天罚站一小时...所以我决定还是去客诉然后争取不过我想再也没有下次了,全家掰掰
作者: js88055zxc   2014-12-10 18:04:00
客诉了,昨天买不到毯子,预购的包包也说不见了,真
楼主: sakurasakura (樱花牌热水器)   2014-12-10 18:04:00
我想每次都搞预购是想要表示全家点数很热门吧....
作者: js88055zxc   2014-12-10 18:05:00
的非常的生气,店员态度非常不好
楼主: sakurasakura (樱花牌热水器)   2014-12-10 18:06:00
搞到预购的包包不见也太夸张了!!! 对,店员的态度很差,我好对不起我朋友orz
作者: clowve (霜降牛肉)   2014-12-10 18:12:00
我刚过12点也刷不出来,店员发现我很着急,他就先收钱,跟我说有空再来拿发票。
作者: ryosho18 (123)   2014-12-10 18:14:00
我的发票也是00:02:52
楼主: sakurasakura (樱花牌热水器)   2014-12-10 18:18:00
我去的那间不卖我...(哭跑)
作者: odeliacher (Odelia)   2014-12-10 18:21:00
我的是00:02:54刷出来的~有日更所以要等一下
楼主: sakurasakura (樱花牌热水器)   2014-12-10 18:23:00
有喔,我有等一下,但是店员跟我说刷不出来...唉
作者: sakura1118 (月夜下)   2014-12-10 19:00:00
也不是这几波才这样 是每次活动都这样吧......大半夜跑好几家分店/追物流车/跟店员套关系 层出不穷
作者: XECHS (你也想回到六零年代吗)   2014-12-10 19:30:00
好险偏乡完全没这困扰 下午五点去买直接GET
作者: naoko22 ( )   2014-12-10 23:08:00
乡下地方真的很好换
作者: lynn1130 (金三哥)   2014-12-10 23:11:00
真的吗我问到的乡下也没货了QQ
作者: w790103 (阿宝)   2014-12-10 23:36:00
住在乡下,昨晚十二点到一点,跑了五间,一间说没配到其余四间都说还没十二点就有人再等了
作者: t06252002 (阿丹)   2014-12-10 23:38:00
有听说今天会进货吗??
作者: mmmi ( mi)   2014-12-10 23:39:00
半夜12点说他们没配到货,早上说12点被换走,已客诉
作者: wilma0320 (无言花)   2014-12-10 23:49:00
楼上 我遇到的也是这样..还同个店员 TAT
作者: loyvue21 (loyloy)   2014-12-11 00:18:00
刚等了半小时也是没货的状态,司机大哥说他送的好像都没有,好扯
作者: gwen31337 (哗啦啦~)   2014-12-11 00:23:00
刚刚也客诉了 不过得知一个消息是 周五才有货因为我刚刚11点多开始打电话 有店真的很好心直接说今天不会进货 叫我不用过去白跑一趟 另外一家店是说会进三条店长告知店员 不过物流车来时竟然没有 对我们很抱歉后来再跑其他家店也是没有 回家打客诉后才知道今天都不会有要等周五不过少客诉一家店 明天再打给客诉一次
作者: Klamath (ruri)   2014-12-11 00:33:00
是周五凌晨到货吗?谢谢你了
作者: abc780724 (龙)   2014-12-11 01:02:00
所以确定今天不会进货了??
作者: fay50820 (fay50820)   2014-12-11 02:03:00
超奇怪的!全家在全省应该4000家内第一批20000个 一家店应该要有个5件啊!!
作者: sheepdog2547 (班班)   2014-12-11 05:47:00
是星期五凌晨还是星期四凌晨呢
作者: snow1224 (翼)   2014-12-11 07:52:00
偷留的都到网拍补货了吗…
作者: LuvA (拉芙A)   2014-12-11 10:00:00
全家到底在干什么 办了活动却放任底下乱搞上网拍吗
作者: redspirit (感动中)   2014-12-11 11:18:00
全家每次都用这种饥饿行销的手法到最后我已经随缘了,如果之后开预购就会用预购的,不然就算了不是每个人都有办法半夜去排队的。
作者: shiningQ (湘ˇ)   2014-12-11 11:43:00
随缘+1 这么大的连锁企业运作成这样真的有点烦
作者: IAMQQ (没关键字)   2014-12-11 12:19:00
除非特殊店(厂区内这种) 不然没配到不太可能...活动周三开始 东西一定是周三前会到 (周一或周二凌晨)然后限量的话通常是一家店配2个~少数高销店才有可能多但是也是极少数...网拍不敢说没有 但是大量的通常是"职业"的本辖区就有某知名王姓职业网拍 弄到上TVBS新闻(但新闻是正面报导 个人觉得很瞎...)
楼主: sakurasakura (樱花牌热水器)   2014-12-11 20:39:00
昨天客诉之后,店长说到货会跟我说,我刚刚顺路又跑一趟去问,店长居然跟我说我前面还有人在排!真是WTF!我排第一个前面还有人?还搞错跟我同姓的人,真是超火大的!

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