※ 引述《failed (XXX)》之铭言:
: 1.问题背景:
: 在一个团体中掌握话语权的通常都是leader
: 格外会有魅力,自己也向往成为这样的人
: 2.目前状况:
: 从以前就不太擅长聊天,看了好一阵子本版后有培养出一些聊天技巧
: 目前自己一对一聊天没有问题,可以聊很多也可以深入心灵的聊
: 但是一到团体交际
: 如吃饭的时候
: 确实无法像leader一样掌握话语权
: 顶多跟旁边聊的蛮开心
: 3.我的疑问:
: 其实我有在思考一直想主导话语权是不是我的迷思
: 以前的文章总说这样的行为很有领袖魅力等等
: 自己其实在聚会完都会给自己小评分
: 就会觉得这种团体聊天的状态自己弱爆
: 心底还是会介意的
: 我想问要如何提升团体聊天的技巧
在团体掌握话语权,的确会有领袖魅力
但领袖也分很多种,有的是很会嘴,有的是霸气果决
且不是所有人都喜欢Leader,
有些人觉得讲太多话的Leader很油、不够真诚
有些人觉得气势太强的Leader压迫感过重,或容易勾起权威议题(我们文化特别常见)
团体聊天时,与其去争当Leader、跟人抢话、主导话题
不如当个“好聊的人”,给大家留下好印象+没有侵略性
分享简要流程:
1. 先专心听
团体聊天往往不缺话题,因为别人会开
这时你要做的是认真听,并用非语言展现出来
要做到认真听,心法就是带着好奇心(而不是竞争心,想要抢话语权)
去了解对方的生活、故事、心情感受
但记得要抓“关键字”,做为下一步骤的武器
例如“我去年228连假,开车载家人去武陵农场露营,因为有抢到营区
晚上就一起烤肉、还弄了户外电影院。隔天清晨起雾,搭配整片樱花海真的很美”
在听这故事时,就能抓出“228连假”、“开车”、“武陵农场”、
“露营”、“烤肉”、“电影”、“樱花海”这几个关键字
2. 接话&发问
有了关键字,搜寻自己有无相关故事可以接话
例如“我也很喜欢露营诶,之前有去翠峰露营区,还看到银河”
“全家一起烤肉感觉好棒!我以前不爱跟家人出去,但出社会后反而很珍惜”
“我想到去年在京都看的樱花也好美!”
记住,相关的故事即可,不是只能聊“去武陵农场看樱花”
那如果完全没有相关故事怎么办?
这时就换另一招:发问。
“那边很难抢营区吗?”、“是在宜兰那一带吗?”、
“户外电影院好酷,你们自己带投影幕?”
“樱花海!有照片吗?”
发问会让互动延续,并且你可能得到更多关键字,来分享自己相关故事
如果一直无法搜寻到个人故事可接话?
两个原因:
一是你没有整理故事,大脑无法有效率提取(结果回家才想到,整个扼腕)
二是生活太宅、太单调,缺乏生活经验,导致无话可接。
3. 激发互动
这是最关键的一点。
要在团体中给别人好印象,绝非不停show off自己多强
(又出国去玩、吃了高档料理、刚买了高级品、工作上受重用...等)
当你成功接话(或主动开了话题),大家目光集中过来时
如果是自大/自我感觉良好/内心没自信的人,会很享受这一刻
并用这些关注来“证明”自己很强、具有领袖魅力
只要陷入这种状态,就会滔滔不绝一直嘴
深怕大家的目光不再聚焦于他身上,
开始愈扯愈多,或是用很夸张刻意的肢体语言在“表演”
然而,在大家听你说话时,除了好好分享故事
你要提醒自己“适时将麦克风交出去”而非霸占
这时会有两种状况
一是某个成员主动接你的话,延伸到属于他的故事
绝对不要急着抢话,赶紧又聊回你自己
而是回到步骤1,听+抓关键字,再接步骤2带着好奇发问
当然,你还是可以补充自己的故事,但不要强迫大家只能听你的故事
另一状况是,大家对你的故事很好奇,所以不断发问,让你分享愈来愈多
高手会在这时候主动递出麦克风,让其他人有机会讲话
“对啊那个樱花海真的美翻,大家今年有去哪看樱花吗?”
“总之那趟旅行实在很棒。诶,Zoe 妳之前不是也去日本玩吗?如何?”
“说到烤肉,干脆我们来约一摊啦!大家最近有空吗?”
这些发问可以制造更多互动,让大家“聊起来”而非“单纯听你讲话”
在心理学上,叫做“促进团体动力”,增加大家的凝聚力、归属感
这是真正厉害的leader默默在做,却不会明讲的事
能做到这点,代表拥有一个强大心法:这场聚会的主角是整个团体,而非我个人
当大家觉得互动很顺畅,会将好心情与团体&你做连结
由情感面让大家对你留下好印象,
比扮演光鲜亮丽的Leader有用太多了。
可惜很多人喜欢当“厉害的主角”,因为相对简单,
而且大家的注目、赞叹、羡慕眼神太容易让人迷失了。不可不慎啊。
跟一群人聊天,其实还有一招进阶技巧:“观察&运用团体动力”
但这个比较难(当然正向效果也更强),
一般来说,前面三个步骤就很够用了。
加油!