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北市公共汽车营运服务指标评鉴结果出炉 六家客运业者列优等
2023-07-28 11:35 经济日报／ 记者杨文琪／台北即时报导
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2023年第一期台北市市区公共汽车营运服务指标评鉴结果，优等共六家客运业者。北市公运处
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2023年第一期台北市市区公共汽车营运服务指标评鉴结果，优等共六家客运业者，分别为首都
客运、大都会客运、大南汽车、台北客运、光华巴士及中兴巴士，其余六家客运业者，除
大有巴士评列为乙等外，其余均为甲等。另淡水客运、新北客运及皇家客运由于车辆数少
，所以只参与评鉴，不列入评等。
新出炉的评鉴结果系由“场站设施与服务”、“运输工具设备与安全”、“旅客服务品质
与驾驶员管理”、“无障碍之场站设施、服务、运输工具设备与安全”以及“公司经营与
管理”等五大项目进行评比；对于评鉴优等客运业者，市府也特别于7月28日颁发奖状公
开表扬。此外，针对乙等以下之业者，台北市公共运输处亦已实施辅导，与业者访谈及检
视每月各项指标进退步情况，即时提出调整管理方式建议。
公运处表示，台北市公共汽车自1992年开始办理评鉴作业，透过客观方式衡量大众运输服务水
准，并透过服务品质评鉴而能深入检讨改善，强化各公共汽车业者营运管理，有效提供民众更
安全、便捷、舒适的大众运输服务。