卡片没钱是你，司机只是在做自己的工作，动不动服务态度，换你来开看看服务态度是该
会多好，再好的服务遇到挑剔的人也是服务不好啦，真不要以为15元就是大爷了，你该去
怪市府、公共汽车公司弄的系统，司机对系统怎么扣款根本也没办法了解，他也只能知道有扣
钱跟没扣钱而已，别当司机是什么都懂都该理解乘客的神！
我补充我知道的就是上车有刷卡就算是金额已经负值了，下车一样还是可以刷卡下车，除
非上车刷卡时根本就已经没过卡，自己也没知觉下车当然刷不过，只能冤司机赌气了...
不是要引战，或许当下你觉得司机该怎么说，好～没事你可以下车，没钱下次再补吗！（
不觉得更被侮辱吗）想想如果你是司机你会怎么做，我忘了说，这种事公司绝对没有SOP!
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※ 引述《kyodasakana (鱼)》之铭言：
: 今早搭新店客运643从龙安国小到捷运忠孝新生站
: 一卡通余额0元上车 扣15元变-15
: 我根据之前用悠游卡的经验
: 即使余额负值 只要下车是扣0元也可顺利过卡下车
: 上车后扣款变负值
: 司机可能也了解下车只要是扣0元就能成功过卡
: 但这次是显示余额不足
: 所以更坚定地说我就是两段票要补钱
: 为了不耽误其他乘客时间
: 我只好刷另一张悠游卡扣钱下车
: 请问这种情形该和新店客运投诉？
: 或是直接和北市公共运输处投诉才能去拿回多扣我的15元呢？
: 个人感觉在北市果然还是要刷悠游卡
: 对一卡通使用意愿大幅下降
: 也对司机的态度不满意
: 尽管当下很难查证我在哪站上车
: 但在根本没有查证我是否是两段票乘客的情况下
: 只凭个人主观认定我逃票 感受很差
: 另外补充之前的经验是前几天刷悠游卡搭和平干线
: 从温州街口搭到富阳街口
: 余额0元上车扣15变-15 下车时刷卡扣0元
: 并没有显示余额不足