影／司机骂庇护生 桃客登门致歉 扣驾驶奖金、主管连坐
2020-03-17 17:36 联合报 / 记者张裕珍／桃园即时报导
针对驾驶员骂身障庇护生事件，桃园客运已经致歉并登门道歉，图非当事车辆。记者张裕
珍／摄影
针对驾驶员骂身障庇护生事件，桃园客运已经致歉并登门道歉，图非当事车辆。记者张裕
珍／摄影
桃园市2名庇护工场身障员工日前搭桃园客运5057路线，遭司机指责坐错车，还被说是“
头脑笨笨、要吃药”，2人吓得提前下车，冒雨走到工场，风波今在议会发酵，桃园客运
今天下午再次致歉表示，已惩处司机并一起登门道歉，已获得庇护工场负责人同意，之后
将安排参访与教育训练，希望驾驶员服务更有同理心。
桃园客运总经理室主任简志良说，该名司机平时开5063为主，当天因人力调度改开5057，
因不熟悉路线才误以为庇护生搭错车，经查证，司机也确实有脱口歧视言论，这完全不对
，已经扣该司机服务奖金、记一大过，内勤人员与站长也会有连坐惩处。
简也说，事发后多次登门致歉，并带司机、站长、经理等人员前去道歉，为避免司机因不
理解身障生而有摩擦，也与洗衣店负责人取得联系与同意，之后将安排驾驶员参访庇护工
场或当义工，也让高阶主管参与，希望驾驶成为保护社会弱势重要力量。
事发在13日早上，2名庇护生搭桃园客运5057，未料途中司机指责坐错车，2人冒雨提早下
车，由于行动不便也无法撑伞，徒步走了近1公里到洗衣店，全身早淋成落汤鸡，洗衣店
负责人刘大姐获悉后气炸，直言司机没同理心，当天气得迳向桃园客运投诉，桃客获悉后
即刻查证处理，市府交通局获报后开罚9千元，并要求业者提改善报告。
https://udn.com/news/story/7324/4421407?from=udn-catelistnews_ch2
可见司机不够同理心…人家很辛苦了，就安静开车也好吧！
就现在的公众运输环境来说，开除司机的话你短时间内不一定有办法招到驾驶，公司商誉这档事？多虑了
想太多，现在闹司机荒，哪可能直接开除?这样就要开除那你在PTT骂脏话不就要被砍帐号?至于商誉，那不过是观感而已，日子还是得过
作者:
buslover (SingleForever)
2020-03-19 19:50:00推楼上 现实问题就是缺司机 所以不是太严重的话 不太可能轻易开除 要不然路线减班乘客抱怨只会更多
除非是重大违规，或者是某好事者特别要求的情况下一般情况下不大可能那样干 我只能说被刁民给养坏胃口
作者: mikami1027 (MK) 2020-03-19 22:03:00
结果是司机搞错路线 不知道是谁笨