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作者: Apr1 (针尖上的天使) 看板: Gossiping
标题: [新闻] 巨业公共汽车脱班态度又差 议员要求立即改善
时间: Fri Jul 21 22:57:44 2017
1.媒体来源:
自由时报
2.完整新闻标题:
巨业公共汽车脱班态度又差 议员要求立即改善
3.完整新闻内文:
〔记者何宗翰/龙井报导〕巨业交通677路线环状公共汽车行经龙井、沙鹿地区,近来市议员
陈世凯频频接获投诉,指公共汽车经常脱班,看医院、买菜常常等不到车坐,司机态度还很差
,曾骂乘客“载你们像在载石头一样!”今天邀集市府交通局、巨业交通业者与居民协调
,陈世凯要求交通局严格督导,否则就换一家业者来经营。
陈世凯说,公共运输业或许利润较低,但业者还是要本持着服务的心,把路线经营完善,
这阵子每周都有2、3件民众投诉巨业交通,内容几乎都是未照表定班次行驶、脱班达1小
时,拒绝载程、服务态度不佳,甚至说出“这班人太少,等下一班”等不礼貌用语 ,非
常不应该,交通局应该辅导业者遏制这样的情形。
巨业交通总经理黄茂青也当场对民众致歉,表示近来因为一例一休的原因,司机严重不足
,所以会有此种情形发生,近期已经逐渐补足人力,相信未来此种情形不会再发生。
交通局公共运输处表示,未来会对巨业交通进行更加严厉的稽查,以确保服务品质,让民
众有舒适的搭车环境。
陈世凯指出,677路线搭车的民众年龄层偏大,但巨业交通几乎没有低底盘公共汽车行驶路线
,“如果业者无法解决问题,交通局应更换业者经营此路线,维护民众搭车的权益。”巨
业交通业者允诺,将尽力调派低底盘公共汽车来行驶此路线。
4.完整新闻连结 (或短网址):
http://news.ltn.com.tw/news/politics/breakingnews/2139165
5.备注:
台中海线霸主巨业没在怕投诉的啦 背景很硬
十几年来脱班、司机态度差是常态
有哪次投诉后有改善的