Re: [问题] 宅内移机

楼主: interactive (brokers)   2018-05-12 16:30:26
※ 引述《interactive (brokers)》之铭言:
: 大家好
: 现在我想要把我家放在客厅的光世代调制解调器移到我的房间(同一层楼)
: 我的房间有电话孔,但是这个电话孔接我家的电话没反应
: 我们家以前有两个市话门号
: 我妈是说我房间的这个电话孔是另外一个号码的
: 因为几乎没在用,所以停掉了(没反应是这个原因吗?)
: 我想要的是,调制解调器可以直接连我房间的电话孔(用现在客厅的门号)
: 然后网络线连接调制解调器和我的电脑
: 这样子可以申请宅内移机请他们帮忙弄吗?
: 谢谢
刚刚去中华电信申请宅内移机
因为我的情况,他们说要报修,所以我报修和移机都有申请
我有点疑惑,报修和宅内移机是分开的?
虽然柜台人员有和我说明,但我还是不懂,因为人太多了,他就请我先离开了
如果报修完,修好了,这样还需要移机吗?
我自己接不就好了?
有点想不通,有人可以帮我解惑一下吗?
谢谢
作者: smiling (笑笑虎)   2018-05-12 16:39:00
查修和移机隶属不同单位,没有错。推测柜台做法是先派查修人员确定房间电话线有无障碍后,再麻烦装机工程人员处理宅内移机申请。因为网络本身有回路问题,它无法像市内电话在同一线路上,可以随意自行分接。
作者: k879311 (CVF)   2018-05-12 20:25:00
真会胡扯,原因很简单,就是柜台不太清楚这类的业务是要怎样办,所以派两边,总有一边要搞定。这个也要胡扯说先派查修勘查?查修什么时候变侦查兵??一个包商帮另一个包商先勘查场地??瞎扯,要不以后装FTTB先派查修解T测线路,然后再等包商大驾光临??原PO申请宅内移,而房间走的线路是另一个已停用市话线路,因此只需要装移机单位前往即可,做法上就是将线路直接改到房间,副挂电话再做回路到原话机使用位子。这些装移机工班每天都在做,派查修?哪招?柜台在忙着平息499之乱头晕脑胀情有可原,但硬扯说先派查修侦查,实在……啧啧!!
作者: lianpig5566 (家庭教师杀手里包恩)   2018-05-12 21:11:00
这是柜台人员问题... 移机打客服就好
作者: qq204 (好想放假...)   2018-05-12 21:20:00
柜台本来就很乱... 我家请光世代时地址不知道给我填到哪除了台南市是正确的外其他都差十万八千里工程师打电话来确定地址时我们双方都傻眼
作者: flypenguin (企鹅)   2018-05-12 21:26:00
你用宅内移机,要他们重拉一条线就是了。本来室内线就由中华维护,后来不通才是用报修不过让中华维护的很少,几乎都是装潢找水电配线
作者: kobevin (Cucalacha)   2018-05-13 16:37:00
不对吧!室内线路你如果取消5元那笔维护费用那中华电信不可能帮你处理室内线路的问题啦!而且宅内移机不是维护更不可能以维护名义施作,基本做法就是k大说的那样

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com