算是之前升 35M 的相关后续
今天收到网络帐单，电路费+上网费=859元，跟公告牌价一样
当初电销人员跟我讲，会比牌价便宜一点，我才答应升上去的
早上九点拨123，客服跟我说会请电销来电与我联络
下午三点多接到电销人员电话
开头就说，我们当初跟你讲的就是859元没错，有电话录音
接着拨电话录音给我听，也听到对方回比牌价便宜一点的那段录音
问电销人员，你听到了吗？他竟然说“这是一个误会”～巴拉巴拉
我跟他讲，当初你们说比牌价便宜一点，绑两年约，送一千元礼券
所以才答应升速，这是我的立场，也是当初在电话里讲好的
电销说，好～816元(20M的价钱)，但你要把礼券还给我们
我再重复了一次我的立场，其实这时候我已经很不耐烦了
他还是对礼券不死心，我就跟他讲早就花掉了(7-11中秋预购)
其实就算没花掉，我也绝对不可能把礼券吐回去
最后逹成的共识是859调为816元，其他没有变动
对方匆忙的挂了电话，还有机会的话，是蛮想再跟他们聊聊的
※ 引述《guesswho ()》之铭言：
: 七月二十日，得知 16M、35M 上架的讯息，当天就在数位门市申办了
: 家里从 2013 就是 12M/4M 免费升不上 20M/5M，现在是没绑约的状态
: 这几年爸妈开始用平板电脑上网 (主要看 Youtube)
: 加上我跟我哥房间各一台 PC，四台同时上网时，频寛会有点紧绷
: 在数位门市申办选的是 16M/3M，想说下载能多个几M也好
: 填到后面才说因为是 20M 转 16M，会有专人于三个工作天内与我联络
: 七月二十一日，下午五点半打来的一通电话没有接到
: 回拨听到是中华电信XX营运处打来的，想说明早再拨拨看
: 七月二十二日，拨了但一直是那个语音“xxx不在线上，请稍后再拨”
: 网络查那电话才发现，原来是传说中的电销打来的
: 拨 0800-080-123，跟客服讲昨天电销一通电话打来但没接到
: 请客服帮我联络，让电销再打来一次 (客服那也有昨天电销打来的记录)
: 不到半小时就接到电销的来电了，说我这里可以升到 35M
: 比牌价便宜一点，绑两年约，送一千元礼券
: 跟电话那头的阿姨讲了两次我现在连 20M 都升不上去
: 她也像唸稿一样说：“可是我这里查你最高可以升到 60M 哦！”
: 伴着难以置信的疑惑跟她说 OK，最后跟我讲大概要五六个工作天完成
: 过没几天还接到一通中华客服的电话，说要询问是否有重复申办的情形
: 跟她讲我在数位门市申请 16M 没错，但电销打来说可以办 35M
: 我就答应改办 35M，客服回说要是跟电销讲好了，那就是以电销为主了
: 八月九日，其实有点等到放弃希望了
: 也做好“其实你家还是因为太偏僻而升不上去”的心理准备
: 终于在今天接到约时间的电话，问说升 35M 礼拜五是否方便、要来施工
: 三年！三年了啊！电脑里 Netlimiter 的限速终于可以再调高一点了 (泣