事情是这样的
从星期日开始下大雨
我家机上盒和网络断断续续的不能使用
电视会出现请接好线路的讯息
已打客服，请工程师来检查
但过了快一个礼拜还是没用好
检查不出原因
说要换线路 也迟迟不来换
（也不知道是不是真的是自家线路的问题）
于是爬文之后 才知道可以自行测试
于是测出下列两张图
http://i.imgur.com/dE0QTJ7.jpg
http://i.imgur.com/vYv5TJH.jpg
因为实在看不懂 所以上版询问
可否帮我看，是不是凯擘外部线路的问题，还是自家线路爆了
感激不尽！！！

请问一下原PO家里的线路跟分配器是自己拉的还是业者帮你拉的.如果是自己拉的,可以将调制解调器先接在一进来的地方,先不要透过分配器和后方的线路,看是否能上网,还有是否可以拍一下分配器的照片跟接头一下,由原PO的数值看起来,讯号品质不是很好.

感谢回复！！都是业者拉线，接头部份，工程师来修时都有换过了，只是还是遇下雨就不能看，另外补充一点，我们有分接楼上楼下，抱歉文章忘了说明～

那有请业者从电线杆到你家这一条外线更换吗?看起来你连讯号都没有,那请问你外线近来是在楼下还是楼上,调制解调器是在楼下还是楼上.那分接楼上跟楼下的线路是业者提供的吗?

是线路的问题，家人刚告知工程师线全换过了，谢谢回复！！

凯擘我也遇过一次断讯，工程师来家里换了台调制解调器就恢复了，觉得效率算不错~