大家安安
最近快一个月
会出现不定时的网络不太稳定的情形
网络申请3年以上了，大多很正常很顺
而且我家两边不同路段(办公室、家里)
不同地方都有问题
不管是网络线 无线wifi 还是4g(这也有问题?! @@ )
但是时间上很不一定，早上 下午 晚上 都有发生过
一次来个8分钟~20几都有可能
ping 的话大约 正常约21ms
问题出现的时候，就大概变70几 然后大概3~6次回应
就出现逾时的回应
http://imgur.com/fmqIWsj
http://imgur.com/NfC6SiW
用tracert hinet 也会出现* 然后ping值都是70几
上网会明显感觉变慢、需要连线的软件(ptt lol)大概就完了
有打电话报修过
客服一样标准流程，我直连调制解调器一样问题，但是就是没亮红灯
报第二次，工程师打电话来，请我先测试一下@@
他说他也不太清楚如何解决
目前试过的方法
一、调制解调器无亮红灯
二、ping值变高但没飘高、而且会无回应
三、换全新分享器一样
四、接4g一样会断
五、以为是twitch的问题、但是最近没看也出现
六、两边的网络都会出现一样的问题
七、中毒？mac pc 手机 单独使用情形下，网络情形依旧
请问我要如何报修比较好啊…@@
因为出现问题的时候很不一定
时间也短…
谢谢

有问题的时候先Ping 168.95.98.254 看会不会掉封包,如果会,那就是你的调制解调器到机房的PPPoE Gateway这一段有设备故障或是线路有问题.

固网宽带的机房设备和行动基地台不同，两者没有关联性，先拆掉分享器，让MAC、PC以网络线直连调制解调器，改用宽带连线拨号上网，再测192.168.1.1、168.95.98.254、168.95.1.1会比较准

tracert第一个点，192.168.0.2？？这是什么频宽申请多少

最近得得变得很慢 尤其是6~9点 过了就顺了 300M感觉像10Mhttp://imgur.com/u501BDKhttp://imgur.com/KkJJG01 这个是正常的 上面是异常

出现*的意思是什么?

没回应或逾时

中华提供的外接式AP虽然LAN IP也是192.168.0.*，但默认值是192.168.0.1，除非使用者手动改，不然不会是192.168.0.2，推测原po的网络环境可能有串接其他IP分享器，找一下源头在哪里吧

DNS可设8.8.8.8，这好像是Google弄的DNS。

Google DNS通常可设为8.8.8.8或8.8.4.4，不过通常比较建议一组设Google另一组设ISP业者的DNS使用，像中华的话就可设惯用DNS为168.95.1.1或168.95.192.1，其它DNS则设Google的