我的梦即将快接近尾声,以下是我在梦中经历的八大恶梦,继续分享“恶梦篇”给各位:
[第一恶梦]人力不足杂事缠身
高层认为一家公司的经营成本中,人事成本占的比率非常重,人力贵在精不在多, 所以不需
要找太多人, 就经营者的角度是对的, 但相对地也会增加现有员工的负担。员工除了要处
理自己份内工作外, 还要通包大小杂事,这种状况只会让事情愈积愈多,工作也容易出包
。合理的人力精简是考验现有员工的办事效率,不合理的人力精简对现有员工则是一种虐
待。
[第二恶梦]资源匮乏欲振乏力
高层认为资源是你自己要找的, 不是公司应该要给你的, 高层喜欢用一些伟人过去成功的
故事来说明他们也是在没有资源的状况下成功的, 想法是对的,但似乎忘记员工不是人人
都是伟人型或天才型员工会自己找资源,有些员工是努力型,不见的会有办法自己找到资
源,没给他资源只会葬送他努力的天份。
[第三恶梦]行政单位效率不佳
高层认为行政人员没有产值, 所以极度压缩行政人员比率,导致公司整体行政效率不彰,殊
不知这些行政人员才是公司幕后的大功臣,他们虽然可能只是公司里一颗颗的小螺丝, 但
当他们都松脱了, 对公司的整体影响有多大可想而知。
[第四恶梦]长期加班身心俱疲
高层认为加班是对公司高度认同的具体表现,但加班的意思是事情太多做不完或个人工作
没效率才需要加班,高层应该需要省思的是为什么员工需要长期加班而不是庆幸员工常在
公司加班。员工愿意责任制加班并不代表员工都认同这件事,公司高层反而应该庆幸员工
没有去投诉或把事情闹大。
[第五恶梦]流动率高气氛低迷
高层认为高流动率环境除了可以筛选出具有高抗压性的精英人才,也可以让不认同公司理
念的人及早离开,且换一批新人又可以趁机降低人事成本。然而,高层似乎没有想到长期
高流动率带给公司的无形资产减损其实远大于这些节省下来的人事成本。高流动率最大的
副作用莫过于造成在职员工的心理状态的不稳定,会使得公司弥漫沉郁的低气压久久挥之
不去,严重影响全体员工的士气与工作效率。
[第六恶梦]问题无解无所适从
高层认为在工作时发生问题你应该要想办法自己解决,大部份的员工都是会尽力想办法自
己解决,直到没办法解决才会反应给高层,但高层对于员工所反应的问题多伴会认为那不
是问题或采取漠视的态度。没有得到解答只会让问题一直存在,高层若希望员工有解决问
题的能力时,自己也该思考是否也有替员工解决问题的能力。
[第七恶梦]承诺跳票信念溃堤
高层认为他给你承诺不代表他一定要信守承诺,但所谓“人无信不立,国无信则衰”,若
为了公司而对员工言而无信,其实只要好好说明理由,大多数员工都是可以理解接受的,
但什么理由都不说,只会重重伤了员工的心,对公司的认同度溃散。
[第八恶梦] 金玉其外败絮其中
高层认为公司对外的消息或曝光一定要用精美包装纸把公司的形象包装的完美无缺,许多
企业应该也是如此,但美丽的外表也需要有颗美丽的心才能衬托出真正的美,与其花功夫
做形象,倒不如把这些时间拿来处理公司内部的问题,好的公司不需要太多华丽的宣传,
大家也会知道它是好公司,公司对员工好,员工自然而然会帮你宣传公司的好。
待续 最后完结篇