楼主:
tender573 (tender573)
2021-03-20 09:45:38目前江翠这边的全国数位断讯中,不知道是否
有其他版有也是如此,客服也打不通,一大清早
想看个NBA的兴致都没了......
作者:
aymamoe (快乐是自找的)
2021-03-20 09:50:00近汉生东路这里也是
作者:
king622 (永远缺助理)
2021-03-20 09:56:00江子翠这边也是
作者:
chiehboy (C'est La Vie)
2021-03-20 10:13:00林家花园这也是 客服目前无法回应
作者:
tk930732 (吃吃不吃鱼)
2021-03-20 10:18:00浮州也是
作者:
aalittle (a little)
2021-03-20 10:39:00应该都炸裂了8点多开始,直到刚刚才有几个频道能看
作者:
kw04d (kwo4d)
2021-03-20 10:54:00难怪....客服专线打不进去
板桥也是 原来我不是一个人驻站业务不出来救命一下吗?不然这篇杀伤力应该很强喔
作者:
cmpunk566 (voice of the voiceless)
2021-03-20 11:10:00实践路成都街这区也是一早炸裂客服完全打不进去刚好月底到期有推荐的其他业者吗XD
作者:
mmmn52332 (BlackJimmy)
2021-03-20 11:15:00江子翠+1...
作者:
suckkorea (What the fuck )
2021-03-20 11:16:00应该整个板桥都炸裂了
我也想问...但第四台通常还要看附近有没有人使用...他们愿意拉线才有用...我有在物色几家...都说目前没开放该地区T.T
作者:
a760981 (七夜刹那)
2021-03-20 11:29:00网络+第四台直接炸列 现在有些频道有慢慢恢复中
作者:
peterhet (Chao A.C.)
2021-03-20 12:43:00全国阿赞呢?
作者: a22592517 (老蓁) 2021-03-20 13:44:00
电视网络都挂了,早上客服打好几通,好不容易打通直接被挂电话
作者:
a760981 (七夜刹那)
2021-03-20 13:45:00现在又挂了
板桥就三家加中华电信MOD, 就这样. 没绑网络的前提下,
作者:
xhung (xhung)
2021-03-20 13:46:00客服打通 直接挂断 恶劣
作者:
xhung (xhung)
2021-03-20 13:47:00等等来去投诉NCC
楼主:
tender573 (tender573)
2021-03-20 13:48:00刚刚网络恢复一下子,现在又挂了
其实业务也不能做啥就是了, 如果是这种大范围断线其实这礼拜前几天早上好像有类似的状况, 第四台断讯看起来今天不稳定的状况是最严重的...
作者: kelly16 (人生的另一个阶段) 2021-03-20 14:30:00
南雅夜市这边也是讯号一直断断续续的
作者:
tyrone0923 (.......................)
2021-03-20 14:45:00客服都装死了,业务能干吗,当受气筒而已
作者: loveskyfly (Hana*) 2021-03-20 14:48:00
大观路二段这边也不能看,没有一台可以看!打电话也没有人接
作者:
serken (........)
2021-03-20 14:59:00客服至少用个电话答录吧!挂断是哪招
作者:
ageba (熊出没)
2021-03-20 18:13:00请问讯号回复了吗?
作者:
kighty ( )
2021-03-20 18:30:00恢复囉
我也是用全国网络好吗 机房跳电 我还能上吗当酸民也要用脑客服一定满的 我这里未接都破五百通了 要怎回早上直接响到没电 然后破百未接短信有什么好装死的 阿不就幸好我有看到 是我让它跳电的吗我是全国数位业务-阿赞 0982-571-134 Line:@sid0983v刚收到通知 已恢复正常了
作者: shizuki1222 (小贝) 2021-03-20 19:45:00
请问阿赞频道时移功能还可以用吗?
如果是大台机上盒的 网络恢复连上云端资料 就可使用了
我觉得前面网友讲的是对的,死的是全国网络还是电信网络也挂了吗
作者:
Houei (金山好吃粥,伸!)
2021-03-20 20:06:00业务还这么呛 啧啧
你一定不是老版友如果公司是我的 所有受影响客户 全都送一个月免费可惜 如果我有50亿 我不会在这上网陪大家...
当个业务就这么呛,不就好棒棒?机房跳电客服就能装死直接挂断吗?业务不会上来ptt说明一下喔?Fb不会发公告喔?机房跳电你业务手机也断讯吗?屁话一堆早上九点就断讯,几点才来PTT说机房跳电?还老版友勒,来拉业务才会出现的装什么熟?简单给个断讯原因,而不是不理不睬装死到复讯就当没事
作者:
tyrone0923 (.......................)
2021-03-20 23:27:00说到底也是网络好了才敢留言,没好的时候还不是龟著不说话
作者:
aalittle (a little)
2021-03-20 23:47:00时移还无法,明天再看看好了
业务不是应该帮客户争取权益吗 所以你呛客户就是回馈客户最好的方式吗
作者:
creepy (左招财 右纳福)
2021-03-21 00:27:00没感觉...已经退第四台十几年我家mod好好的 XDDDD
这种水准,难怪只能当业务仔,出事了直接龟缩,最后再来呛用户,笑死家里网络坏了,总还有手机网络可以上来跟用户解释吧,要扯谎也要用脑子
作者:
a760981 (七夜刹那)
2021-03-21 03:43:00不是 就算你没有手机网络去便利商店连个WIFI简单留言很难吗? 网络好了才在这边呛客户是哪一出?而且断网已经不是第一次了
作者:
peterhet (Chao A.C.)
2021-03-21 08:50:00全国阿赞真的好棒,就连手机的网络都是用自家的网络,信仰很高。
作者:
FFFFFFFF (转寄不要按太多F)
2021-03-21 12:05:00知道为何阿赞被喷得比客服惨吗XDDD 谁叫他自己广告打这么大 每次出现争第四台文就会看到他打广告结果公司服务鸟鸟的 不如用大大或数天还比较舒服点XDD
作者:
cakeGJ (甜食)
2021-03-21 13:38:00业务是服务客户的第一窗口 留言还这么呛XD
作者:
Sciarra (耐心??)
2021-03-21 15:44:00大大前几天还打来推销第四台跟网络 还好还是决定中华稳稳用 不贪小便宜
作者:
serken (........)
2021-03-21 21:17:00我家的又断了,全明星看一半
作者:
aalittle (a little)
2021-03-21 22:17:00回看,时移 大概设定跑掉了吧 明天报修来设定看看
Davil0130 我就是看到FB发的公告好吗 你才屁话谁跟你装熟 我也是当天才知道断讯 谁跟你装死了嘴巴那么臭 你自己知道吗tyrone0923 网络没好我怎上来 我也是全国用户 用点脑
作者:
jimshih (传说中的果汁学长)
2021-03-21 22:25:00提醒大家:第四台很少会有长约的,通常都是一年约,然后到期
chinaeatshit 五年前我原跟大家一样只是版友我有跟大家说我要去这间公司上班 有优惠都会给
作者:
jimshih (传说中的果汁学长)
2021-03-21 22:28:00后,如用户无提出解约,会自动以旧约内容服务,但已无契约约束效力,所以若觉得哪家第四台服务不好,只要已无契约约束
作者:
jimshih (传说中的果汁学长)
2021-03-21 22:29:00随时可以跳槽到其他家的
作者:
aalittle (a little)
2021-03-21 22:31:00那有板友回看时移恢复的吗? 弄了一下一周回看的节目清单有跑出来,不过节目文字是黑色,点了会选节目未授权
作者:
aalittle (a little)
2021-03-21 22:32:00试了一下点播功能也是有影片可挑了,然后要播也是卡授权
cygnusx123处理是公司处理 我也是受害者没凶 我只是针对某些人eggbehappy 这一次公司群组里是说 机房设备电力跳电所以是整片的 连我家也是 手机响整天 回不完nicoleshen 什么水准 谁龟缩了 你要笑死几次我只有电脑能用PTT 还有我是呛你 不是呛用户nicoleshen 当业务怎么了吗a760981 你们是我客户吗 我光接客户电话响一整天是我客户 为何不直接打给我 只会在这开酸我电话难找吗我是全国数位业务-阿赞 0982-571-134 Line:@sid0983v
如果公司有补偿 是我客户的 我会帮大家申请Davil0130 对 我业务能力超低 但客户破万
FB早上11点就发公告了啦,你几点才上PTT打广告?
客户打给你几百通,FB看到才知道,客户几万名,ㄎㄎ
国中生吗...好 我出头 是我错 你们就继续吧老版友知道一开始我给的line是私人的 后来爆掉两次后来才改给商用的line 因为可以无限加客户我感谢多数版友的支持 真的让我这几年赚了大钱我能理解这次的困扰 因为我自己也是 但我身分尴尬我也只能回复到一点点的客户 还有一堆未接没回完哪天我不再回时 可能已经离开这公司 回到跟大家一样如果觉得是我错就继续骂吧现在电力恢复了 若还不能用 请私我LINE 我派工程去看看我是全国数位业务-阿赞 0982-571-134 Line:@sid0983v
时移跟回看功能可以恢复?装全国就是因为这两个功能啊
作者:
sunny15 (ちちんぷいぷい)
2021-03-22 00:31:00这业务厉害喔!
我是觉得业务有上来面对已经足够了 公司线路挂掉他也无辜 某些板友可能因为断线不爽需要发泄 但真的适当就好
作者:
aalittle (a little)
2021-03-22 10:09:00少点情绪,解决问题比较实际,是说能不能发个恢复回看时移的教学,不然灾情惨重要工程人员挨家挨户去设定也很累吧会用全国主要优势就这功能
其实...全国也不到完全无法使用,而是完全联系不上根本不知道发生什么事...若能加强这一块,抱怨声音会小一点
作者:
Houei (金山好吃粥,伸!)
2021-03-22 12:04:00要人家用脑叫受骂?我看是骂人吧
作者:
self80 (self80)
2021-03-22 16:00:00没有跟到断讯,只有时移跟回看不能使用,结果现在定格了……
作者: berserker110 2021-03-22 17:02:00
因为这位业务板友这个月我也签了电视加网络,很优惠的价格先说声谢谢,虽然这次断线我也有小小的损失,但这价格我也不多要求,只觉得官网好像也没什么人管理第一时间没有任何公告,也是跟邻居打听说才知道是区域性的问题,危机处理希望可以更好。
作者:
aalittle (a little)
2021-03-22 17:19:00早上打机器上的客服电话,语音留电话号码到现在都没回复看全国fb给的另一支电话,打过去总算语音一开头就说明回看与时移功能还在修 那怎么fb不干脆一并说明....看来还得等
我觉得前面有些网友讲得还好,但是业务自己这样回复,真的会被骂吧?叫人家用脑,但是坏掉的是数位网络跟手机网络是两回事。如果上来针对他想骂的ID网友我,然后解释状况怎样应该状况会不一样吧
我买的产品出了问题 但我客服找不到 公司也没公告 我想找当初帮忙处理的业务解决 但业务却说你是没有脑是不是 这种问题找业务是能解决吗 我一直以为业务一直是公司在第一线能即时处理问题的人不过还好我用中华
作者: neverstart (......) 2021-03-22 20:05:00
我7点左右,把电源拔掉30秒,再接上,时移跟回看就好给大家参考
作者:
aalittle (a little)
2021-03-22 20:36:00感谢楼上,重开后可以了
joanpassion 今天有提 会修复的说实话 我也很气 礼拜六休息 一大早电话跟
[email protected]一直响根本不知道发生什么事 劈头就骂 怎么回都回不完不过我觉得工程人员 当天就处理好 已经非常快了同事叫我别出声 省得被骂 多说多错虽然帮不上什么忙 频道有少的 可以尝试频道扫描比起之前wakuwaku延后上架事件 那时我也被骂这次好多了 酸民变少了还有我原本就是做投资的 只是没工作很无聊而且目前这工作还是有赚头 全国又要开汐止区了全国的业务有些就是我原本的客户 我介绍进去的认真做 奖金破十万没问题 底薪另计喔 以前常接近二十万有兴趣的我可帮忙介绍我是全国数位业务-阿赞 0982-571-134 Line:@sid0983v
喔!感谢!重开后终于有时移了^_^不过“回看”还是不能用,只会跳出什么“未订购,请洽客服”等文字请问never大的回看是正常的了吗?
作者:
aalittle (a little)
2021-03-23 01:09:00嗯,只有时移正常,回看如楼上说的,然后原先点播可以播放一些免费影片,现在播放也出现授权失败、需订购的讯息
作者:
Houei (金山好吃粥,伸!)
2021-03-23 06:04:00不省思自己态度 以后照样多说多错
作者:
aalittle (a little)
2021-03-23 10:10:00回看、点播,好像都可以了
作者:
jacvky (风华绝代的正义)
2021-03-23 10:20:00什么年代了还看第四台..