身为香缇卡爱用者刚看到这系列有点吓一跳
我因为懒周庆没靠柜　没想到避开了雷　
刚才立刻询问靠柜过觉得比较ok的柜姐 赶快浮出水面来分享一下讯息
情形是这一批批号的赠品都有这样过稠的情况
以前从来没有发生过
有些柜姐第一时间收到客诉时没有意识到稠度变稠到不合理
但陆续收到更多客诉 公司知道之后已经要求柜姐要登记拿到这批货的客人
之后一律是要换新批号的货
s大在昨天拿到的新一瓶应该仍然是同批号的 所以还是一样过稠
要赶快去登记一下
我有跟柜姐说这真的是满夸张的 毕竟是高单价的东西
柜姐说公司觉得对客人很抱歉 已经向美国方要求尽速查明跟处理
（因为产品算是美国那边的包）
这次被影响到的人除了补原来的一瓶应该还会另有致歉的赠品　
这部分大家去登记时可以再确认一下
然后我也顺便询问了赠品通常都不会全满的事
柜姐说是因为怕空运的时候气压会导致溢出　所以不会全满
听完柜姐说明以后　我的感想跟前面推文的板友比较不一样
像这种产品的问题　如果是电商　除了整个退货就没什么其他处理的可能
再加上职业病　再怎么知名的电商　对我来说还是可疑（看太多仿冒品了XD）
所以擦在脸上的东西 我只会靠柜或是官网买
然后对我来说万元以上的产品　图的就是一个要显著看到效果
挑效期新鲜对我是比折扣还重要一点　这也只有靠柜能办得到
何况要是产品使用出了状况 跨国交易真的是不用想有什么处理
（我也不过是万千顾客中的一粒微尘）
所以这种产品出过状况的品牌只会更坚信我高价品要靠柜买的想法
（当然柜姐的训练要不断加强　不然处理不满意　就换一牌买XD）
以上　受到影响的板友赶快登记吧！（老人继续潜水）