因为我网银直到今日
两周多时间依然登不进去
想说不然先来启用金融卡好了
结果：
https://i.imgur.com/kUSMs3p.jpg
只好打客服lol
结果令我震惊的是
系统上看到您的签帐卡已开卡完成
我整个很confuse
我开卡开了好几次
系统都显示未持有签帐卡
总之系统看得到资料
说是直接去任一ATM开卡即可
另外海外提款功能默认密码不用变更能直接输入使用
只是不幸的是
目前我的外币帐号根本没连结好
也没办法直接提领外币
再者
关于网银无法使用的变通方式
说可使用i客服去做转帐的作业
我应该在跟客服沟通当下尝试用看看的
因为我刚刚结束客服后尝试用i客服转帐
发现
我现在连余额 转帐都没办法
https://i.imgur.com/QK6HAtq.jpg
如果有人跟我一样网银登不进去要转帐的的
也许可以试试i客服登入看看能不能转帐
由于上个月刷了几笔大额的
想说至少转帐进去应该是没问题的
结果忘了没约定
要用国泰视讯约定结果客服说无法确认此帐户为我本人之户头
因为我存摺还是花旗的 没换
前几天要去分行 人太多 要等很久 放弃
这两周收到的月结单都是花旗传的
也无法证明此帐户为我本人的
简单来说
我帐户就是被冻结的状态囉
两周了
我不知道有些人认为这问题不需要客诉是存著什么样的心态啦
作者:
bryanwang (Bryan Wang)
2023-08-26 20:38:00我的头一张金融卡正常使用，但行员说我的金融卡已注销，还帮我再申请一张，妙吧？
星展客服虽然比起富邦来说好打很多了 20分钟内都能接通但客服一问三不知 真的很夸张什么都要回报IT 转来转去 一来一往都不知道过了多久时间了
作者:
usedata (枫)
2023-08-27 00:18:00本来不能注册网银和金融卡开卡,26日晚上再试忽然可以了
作者: patrickdai38 (kennytw1) 2023-08-27 10:19:00
星展真的令人无言，金融卡没收到打给客服叫我去临柜办理，填分行预约申请还接到电话说申请金融卡很快不用预约，跟他说因为是上班时间所以必须请假不想浪费时间在现场等，客服继续劝退不让我预约…
作者:
mathrew (Joey)
2023-08-27 10:48:00急的时候，两小时都不能接受了，还两周...
银行说原花旗行尚未连线，要9月才能换折，不然就要去本星展换
作者:
ptt8592 (明月)
2023-08-27 19:43:00QQ我的第3天就正常登入了
说真的 感谢金爱管 约定转帐都要看簿子分行终于要寄帐户证明给我了
作者:
IanLi (IanLi)
2023-08-29 12:29:00这告诉我们，备用帐户的重要