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星展并花旗传员工超时加班 全金联将提检举要求劳检
2023/8/26 13:05（8/26 13:46 更新）
（中央社记者张瑷台北26日电）星展银8月上旬整并花旗消金业务，今天成立的星展工会
指出，合并至今分行系统改善有限，发生客户资讯误植等情形，盼公司尽速处理；同时，
全金联表示，将检举星展银严重违法使员工超时工作，要求主管机关即刻启动劳检。
星展（台湾）银行日前正式整并花旗消金业务后，成为台湾最大外商银行。为确保合并后
员工、客户权益，星展银行员工在全国金融业工会联合总会协助下，今天正式成立星展银
行企业工会。
针对近期合并后乱象频传，星展工会新任理事长廖重一透过新闻稿说明，合并初期有纷扰
可以理解，但至今已过2周，分行系统改善有限、客户资讯误植甚多、员工反映问题得不
到解决，使第一线主管与员工承受来自客户的极大压力，令人心疼。
廖重一表示，星展银行应尽速优化系统、加强员工教育训练、补足人力缺口、核实客户正
确资讯等，避免业务人员销售时，因客户资讯错置而产生法规上的风险；另外，听闻许多
员工皆有超时加班至深夜的情况，呼吁公司应立即停止违法超时加班，遵守相关劳动法规
，也期盼主管机关重视。
全金联理事长钟馥吉则指出，星展银行轻忽银行合并的复杂度，急于整并而疏忽事前模拟
演练的品质，给予客户非常不专业的第一印象，但最辛苦的是一线基层员工，在并购后的
第一周工作日，全台各地有多家分行员工的工作时间破表。
钟馥吉表示，根据前几天接获星展银行违法的申诉资料，显示在合并后第一周至少有15家
分行严重违反劳动基准法的工时相关规定。
钟馥吉指出，违法态样包括超时工作12小时以上、甚至直至隔天零时后才关门，以及连续
数天晚上11时后才关门。
全金联质疑星展银行没有依法给付加班费给员工，因此将协助银行员工向各县市劳工行政
主管机关，具名检举星展银行上述违法问题，要求主管机关即刻进行劳动检查。
同时，全金联指控星展银行有压榨剥削劳工之嫌，将另向劳动部及金融监督管理委员会陈
情，要求主动查明星展银行无视台湾法令、违法乱纪的问题。
廖重一表示，星展集团深耕台湾的决定值得肯定，原花旗员工留任比例达8成，加上星展
银行员工总数近5000人，显示合并案中多数员工认同星展文化，愿意与星展发展共好，可
惜星展近期的表现令全体员工相当失望，公司应为合并案准备不够周延，诚恳地向客户、
员工致歉。
廖重一指出，员工是公司最重要资产，工会未来将扮演劳资沟通桥梁，维护客户、员工、
公司的权益；相信身为最大外商银行的星展，会有足够雅量接受工会意见、携手共好，成
为金融业表率。
廖重一同步宣布星展工会5大诉求，首先，确保合并后员工权益不变；第二，签订团体协
约；第三，监督公司遵守劳动法令、改善劳动条件；第四，争取加入惩戒委员会且享有投
票权；第五，确保星展落实安置计划补充协议。（编辑：翟思嘉）1120826
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星展银8月上旬整并花旗消金业务，全金联表示，将检举星展银严重违法使员工超时工作
，要求主管机关即刻启动劳检。图为星展银行市府分行。（中央社档案照片）