我因为美元保单要扣款
所以用电脑上了永丰MMA网银要换汇
我需要1000美元(举例啦)
所以就输入1000美元
然后他就跳了个台币数字给我28,173.-(也是举例)
要我90秒内交易完成
当下我已经开好了上海银行的APP的手机立刻转帐28,173过去
然后确认换汇
结果，他竟然只给我999.98美元，少了两分钱！
这样我的保费会扣款失败耶(还好我注意看了一下总额怪怪的，才找出问题)
而为了这短少两分钱
我得要再重新换汇至少100元(或者把美元定存解约，更麻烦......)
客服说他们后端会帮我查怎么回事
但，有人遇过类似的状况吗？
输入1000美元
不是就该给我1000美元
或者是台币余额不足而交易失败吗？

永丰换汇接口有点妙, 同个接口可以指定美元金额, 网银自动帮你换算成台币金额, 同时你也可以指定台币金额, 然后自动帮你换算成美元金额而这两个的字段是互动的, 以你最后点下去的字段算你指定的金额而你的状况, 我觉得最可能的状况是你先输入了 1000 USD出现了台币金额, 而你这时候又点了台币金额的字段一下结果就在那几秒钟时间汇率跳了一点点, 导致出来的美元金额少了 0.02 USD, 这状况我也遇过, 虽然很少见但是是有机会发生的, 然后你如果没注意到金额变了就直接下一步继续下去, 成交就在那个错的汇率以及金额上了

这不算bug吧 这就是正常的汇率即时计算啊

我没说这是 bug, 只能说这是他接口的特性, 以最后点下去的币别作为指定不变的条件, 另一个币别则是连动的

感觉原PO应该有在90秒内完成交易 汇率应该不会变才对如果如1F所述有两种方式(输入美元或是台币) 我猜可能是数值计算上的误差所造成的

现在美金汇率跳很快 有时候看别家再回来就又跳了不过看个两家银行比价看看就跳

永丰是浮动汇率

所以客服没说要补给你吗，因为界面设计造成的问题