Re: [问题] 渣打客服电话设计得好烂

楼主: howtd13 (好豪)   2020-12-13 12:38:50
※ 引述《hotboy2010 (祥祥)》之铭言:
: 请问打渣打银行的客服到底要怎么转接到专人阿
: 我看这个问题应该很多人不知道
: 请专业的来回答一下
: 一打进去讲很多都是正常的,反正银行的客服就是爱囉哩八唆
: 但竟然听到最后一句 不是转接专人耶 这是奇钯
先说结论:
02-40584088 -> 1 -> 4 -> 9 -> 身分证 -> 短信密码 -> 真人
-> 听完说明确认要剪卡 -> 完成
今天想把信用卡剪掉
一开始也浪费不少时间找不到,
直到发现这张图,https://www.sc.com/tw/assets/pws/pdf/IVR1.pdf
分享给大家~
作者: nrxadsl (异乡人)   2020-12-13 15:38:00
迷宫图
作者: rufous (不願平凡)   2020-12-13 17:03:00
上次收到盗刷短信,要求致电确认,打进去也找不到真人客服,真的很无言
作者: aq2272353712 (阿一8 )   2020-12-13 20:43:00
剪卡不是会给100挽留吗?
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2020-12-14 00:19:00
100元活动已经没了一年,现在语音可以直接减免年费,就这样~
作者: NANJO1569 (Avatar rules the world!)   2020-12-14 09:50:00
感谢分享迷宫图~
作者: nana7696 (nana7696)   2020-12-14 10:58:00
谢谢
作者: thekey (Open My Mind)   2020-12-14 22:09:00
感谢分享!
作者: tony710519 (生活要活在当下)   2020-12-15 11:49:00
实用
作者: dantes1013 (dantes1013)   2020-12-15 20:52:00
不知道迷宫图080是否适用

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