视障者用网银、APP转帐被拒 顾立雄要求银行明年6月要建置完成
https://www.ettoday.net/news/20191122/1585812.htm
来源:ETtoday新闻云 记者纪佳妘/台北报导
立委王荣璋日前提到,部分银行的分行有上下楼,临柜对身心障碍者仍有诸多不便之处,
同时也有传出视障者没办法透过网银或APP转帐。金管会今(22)日宣布,全台所有银行
必须在明年6月前完成系统建置,无论是无障碍网银或APP都要提供相关转帐功能。
金管会调查结果发现,目前37家本国银行(含中华邮政)无障碍网络银行中,已有36家有
查询服务功能,34家有约定转帐功能,有3家有非约定转帐功能,而APP则没有任何1家银
行提供视障者相关转帐的功能。
金管会主委顾立雄今天受访时指出,目前与银行进行了解后,要求所有银行在无障碍网银
和APP上都有建置转帐功能,由于有些银行承诺3、4个月可以完成,也有银行提出需要5、
6个月,因此最后决定所有银行在明年6月前完成目标为原则,提供约定转帐、非约定转帐
等相关功能。
顾立雄也说,银行在无障碍网银和APP完成相关建置后,希望能在上线前,邀请视障者或
视障团体,实际测试看看究竟是否好用,确定没有问题后才可上线。
为加速无障碍友善环境建构,金管会昨天召集银行业者开会研商,进一步了解银行实务建
置期程后,为提供身心障碍者使用转帐的金融服务,在会议中达成共识,以明年6月底前
上线为目标的原则,各银行无障碍网络银行及行动银行(APP)均提供约定及非约定转帐
功能。至于转帐限额与各该银行一般网络银行及APP限额需一致。
心得:照顾弱势的人权议题最近也愈来愈被重视。
刚好苹果日报前两天有做相关的专题,有兴趣的可以自行观看。
《苹果》踢爆 网银App假友善 视障者用阉割版
https://tw.appledaily.com/highlight/20191121/P34XTLT3TH6TOETYT5W4VLKDMU/
开转帐功能遭拒“别再贴标签”
https://tw.appledaily.com/highlight/20191121/JFENTJ3MGXVC7BRXWGLFTJ25V4/
【歧视之岛4】无障碍网页16年不进反退 视障者轰:被当皮球踢
https://tw.news.appledaily.com/life/realtime/20191120/1665331/