这家银行创新 跨行转帐也能备注“宝贝,省点花!”
2019-07-08 16:20经济日报 记者陈怡慈╱即时报导
台新银行8日表示,领先同业在个人网络/行动银行推出“跨行转帐交易备注”功能,方
便用户在进行他行转帐时,可备注留言给收款人,亦可为用户留下清楚的帐务纪录。
台新银行数位金融处副总经理包国仪表示,有客户在转生活费给孩子时,利用这项功能温
馨提醒“宝贝,不要浪费省点花唷!”,让转帐附带备注留言也可以是既温馨又充满爱的
叮咛。
包国仪指出,台新银行目前提供多种便利的手机转帐方式,其中,最广受欢迎的就是“任
意转”的服务。
用户只要输入对方的手机号码,即可取代冗长的转出帐号,十秒内即可完成转帐。
除了用手机号码转帐,台新银行也提供客户常用的email/社群通讯软件line,取代帐号
进行转帐,让客户轻松选择最适合的转帐方式。
这项创新的服务设计解决用户在输入冗长帐号时,常发生的,记不得或误植的使用痛点。
包国仪表示,为方便客户完整记录转帐交易的资金用途,台新银行贴心地将交易备注功能
,从原本只限定自行转帐交易,进一步扩大到“跨行转帐”服务,且交易备注字数最多可
输入到12个字。
这项功能让客户与收款人都能轻松了解每笔转帐资金的用途,不用再担心只看得到数字,
却不知款项原由的尴尬情事,转帐交易备注功能将可成为民众理财记帐的好帮手。
台新银行陆续推出的跨行无卡提款、外币现钞申购、刷脸取款等创新服务,都获得高度的
使用满意度。
包国仪表示,台新银行将持续倾听客户的需求,提供更多简单、方便且安全的行动金融科
技。
https://udn.com/news/story/7239/3916642