过年回家时听爸妈抱怨了非常久
他们原本在台新银行的甲分行开户往来，并透过A理专买基金
现在A理专调职跑去乙分行，但是离我家非常非常远
Line问东西完全不读不回，打电话还很常接通后说没空
上次爸妈去甲分行临柜办东西时，遇到了B理专，感觉还不赖
但B理专说他完全无法协助办理任何业务，因为仍在A理专手上负责
甲分行的主管打电话给我爸，说A理专在乙分行以辞职要胁不可以换
请问这件事情有得解吗？或者只是甲分行主管的借口？
我爸妈的投资金额大概在500万上下，应该也还不算多吧@@
谢谢

通通赎回去买ETF这样就不会有这个困扰了

A理专辞职是分行的事不用太在意 钱是妳爸妈的 想要更好的理专可以理解

好好笑，客户要换就威胁要辞职，那就让他辞职啊！

钱搬走半年后就没理专了，之后再重新放钱回去找新的理专

应可直接去电台新客服中心询问如何换理专吧

过犹不及都不好中国信托是会看客户习惯 如果客户会到不同分行办事

理专还有指名制的吗 真夸张

不知道过多久 他就会在新分行安排新的理专就近服务

我的台新理专都没理我，这样也好

这么多年 我不知换过几个理专 但我永远只找其中一个还好他一直都还没跳槽现在不知道还有没有这样'机动'我是觉得没有必要这样 我就是喜欢趴趴走这样好像你随时都在监是我的感觉可是你跟主管反映 主管应该会帮你再安排一个吧我在台新也有类似状况 我是买年金险 原理专换分行他也没主动跟我说 我是有次不知道要干嘛找不到人才知道他不在了 后来他们主管就说以后可以找谁谁谁帮忙不过台新不是我的主银行 我很少去就是了

不读不回还有脸霸著不放？

那就跟分行说看你是要给我换理专还是换银行

真好笑，是我就请他赶快辞职，干我什么事，钱是客户的不是理专的

打去客服直接客诉说明更换理专，但如果为了B理专好，不要说直接换到B理专，先说想换某分行服务，待换过去后再跟经理说想要由B专员服务

把钱抽走啊

主管好宝 辞职和客户没关系啊~ 向客户说明理由，真不知道是黑员工还是太诚实了~~不是都是 依据公司规定OO所以XX，但我试着帮您争取看看XD~ 然后下次就是不好意思~ 维持原样

好诡异 看来是原po一家是VIP中的VIP 所以不给让转XD

不能换理专，直接换银行还不简单。

如果损益状况可以接受，不想花时间玩拉锯战，出个下策~可以考虑抽走资金，换投资窗口和标的，如果分行在乎，就会有些高层突然觉醒XD

对啊就换啊...

理专其实只想帮自己跟公司赚钱。请看完绿角的文章就会明白基金的每年的费用太高。"长期"来说，输ETF的居多

直接换银行啊什么奇葩理专

不能换就换你换银行威胁回去

呃，钱是你父母的，a理专不服务就换人，要离职快离

笑死 要离职还不快滚 威胁个什么

那就离职啊...

换理专然后他辞职，一箭双雕耶 XD

就让它滚阿XDD

现在理专是难找到需要这样巴著员工不放?

理专可威胁主管？

钱是客户的，还回头要胁客户？

搞不好是甲分行没办法给乙分行的A理专一个资产条件差不多的客户进行交换......

不然威胁把钱转走 看给不给你换

直接把钱转走就好了 台湾银行这么多家 换一间比较快

500万如果非定存算是U质客户了 理专怠慢还用辞职威胁 XD

钱在你手里是最佳武器啊... 主管吓吓你而已你把钱抽走看他求不求你不要动

之前 满意度问卷里面抱怨一下 理专就被换掉了.

500万买基金算VIP了吧? 因为有可能龟零 理专手续费赚不少

500万应该银行求你才对吧客气什么 一堆分行欢迎你台湾就是这样 不离不气被当北七 你爸妈要懂得待价而沽

想知道后续！！

这理专看来很红

跟他说干我屁事

直接回复主管，那你可以请他辞职了。不然我只好换银行了

找的对象不对，因为业绩原本不在该分行，你移走他不赚不赔找原分行的经理投诉或直接用客诉的比较快啊，不过存款应该算原分行的，他还真的不怕得罪客户呢，不然就是看起来太好说话刚讲错，我是说直接找该理专现在的主管靠北