这是昨晚打的 我尽量排除夸大描述的还原现场情况:
我和先生早上11点半左右到高山台北分行。 叫号柜台是一位男行员 (下称男)。
他说因为我们户籍地和居住地不一样,需要带通讯地址的証明。我们希望今天能办好,就
回家拿租约和以前的银行信件。
再次到分行已经是中午12点。叫号大概等15分钟吧
先生是刚刚那位男行员帮忙办理的。男行员问一下开户原因就开始处理了。
而我则坐隔壁,面对着另一位女行员(下称女)
女行员:请问是什么原因要开户呢?
我:主要是储蓄和可能之后会买外币
女:那储蓄的话为什么要选我们银行呢 其他也可以啊
我:还有就是玉山和街口最近刚好有优惠 所以想趁现在办一办
女:可是街口的话应该有其他家银行也可以 为什么要办我们家的呢
我:其他家有配合的银行帐户我只有王道银行 。而且街口只是其中一诱因 我想开个储蓄
帐户不行吗
女:只想储蓄的话...(摇头)
我:我之后想买外币 这也是一个原因啊
接下来就变成‘街口可以绑其他卡,可以用别家银行’ 和 ‘我就想个办玉山的活存来绑
街口和外币帐户 为什么不行呢’的鬼打墙
好几十分钟后 她有1(还2次?)拿着我的申请表走到跟坐在后面的行员交谈。
听不太到说话内容,但好像,只是好像,她又是只针对街口优惠来讲。
女行员回来: 我可以把你的资料送到总行审核,待审核过了后再通知你来开户。
我:那要多久呢
这边忘记她回一星期还是等电话通知
我想了想,深深觉得她就只是不想办嘛
os:’等我们通知‘ 这句很玄 。我怕她根本连送件都不会送
从开始一直到这时候,男行员都在隔壁帮我先生办理,跟他拿印章什么的,感觉满顺利。
所以我问:我就不懂,为什么他(男行员)都已经在帮我先生开户了,你还要一直刁难我
?
女:我不是在刁难你...
她示意男行员到后面,再和另一位maybe是主管的一起讨论。
一样,我听不清楚他们的讨论,但猜又只绕着街口讲 唉
但回来后女行员坐下好像有开始输入资料...那位主管也走过来。
主管:街口那个优惠很多吗?你也应该可以用信用卡验证啊
我:我就不想绑信用卡。而且为什么你们要一直要戳著街口讲?街口那个优惠真的不多,
真的不多,那确实是一个诱引让我来玉山办,但我也想开个活存和外币户口啊
主管就走开了。
女:那开外币户口今天需要买100美元等值的外币喔
本来没想要今天就要买 但看了看今天汇率其实还是不错的
其间我稍有抗议为什么一定要现在买
女:你现在买了我才能帮你打簿子啊
os:这算什么理由?
我:那边有机器我买之后自己打就好啦
女行员:你不是要买外币吗?
我:我是啊 但为什么一定要现在买
不然我回去今天之内买也可以吧
女行员有再坚持一下 ,其实我也觉得汇率不错就还是买了 。只是看过网上不少外币0元
开户的,觉得是否要当场买像是看行员心情。(抗议是有点斗气)
而且我非常怀疑先生本来是没被要求买外币的 。是我说了’为什么我先生都已经在办了
,你还要在那边刁难我‘ 后,他才也被要求的。
(那位帮忙的男行员,搬你出来真的不好意思)
很纳闷行员为何如此不愿意帮我开户,不断建议到其他银行办。除了怕洗钱,我隐约觉得
看人看心情的因素也很高。
作者:
klyuch (Meeko)
2018-02-14 10:41:00昨天我也去玉山开户,保全说开户要等一到两个小时,重复说好几遍,最后甚至说要等四小时?!我说没关系才抽号码牌,结果半小时就到号了。开户人员态度还算不错而且蛮快的,也没问很多问题,还跟我聊天。直接拿了台外币两本帐户要开,我因为目前没玉山外币的需求,所以就只先开了台币的。听大家说开外币这么麻烦,有点想说当初是不是也该一并开外币的。
作者:
kjw69 (小K)
2018-02-14 11:03:00你关键字说错了,要说paypal非街口
作者:
kutkin ( )
2018-02-14 11:26:00必须要是VIP 玉山大小眼非常夸张说起来 我以前想办网银都会被挡的....因为钱放不多
作者:
saintW (WW)
2018-02-14 11:27:00外币开的时候要不要买问我玉山工作的亲戚是说看行员心情...不过网页上是规定要买
作者:
kutkin ( )
2018-02-14 11:30:00就跟台币开户要1000块一样 系统都可开 是人家要不要给开
作者:
urdie (凵尺口工巳)
2018-02-14 11:53:00不意外 很正常
作者:
xgpwh (有人)
2018-02-14 12:08:00倒数第二行 纳闷
原存户加开外币被雕+1 最后直接请我去别家开 一怒之下打金管会 分行主管打来致歉并询问若有需求是否有时间可以到分行请人员帮我开= =
作者:
bignoob (有我嫩嗎)
2018-02-14 12:19:00关键字错误,淘宝 Paypal等词一出现马上过而且还被要求开外币帮他做业绩,1毛都不用存,两本都是0元
我倒是遇到蛮好的 公司附近开主管说OK 外币也是先存台币只让我先开网银 让我自己再去买
理由就说要买外币就好 因为玉山最骄傲的就是外币可是我上次去四维开 台外一起开 只收台币1000或许每个人遇到的状况都不同
我理由说买外币 玉山优惠较优 一样被请去别家开~只能说看分行吧哈
作者: acerhp (電腦) 2018-02-14 13:20:00
被说要开外币才行但美金汇率还可,就算了
作者:
prussian (prussian)
2018-02-14 14:18:00你要不要问下你先生如何和行员交手的...
作者:
Gradi (GGGGG)
2018-02-14 14:53:00妳的过程跟我两个月前在同一间银行一模一样... 超赌烂我还在户籍地附近的X山 后面一样刁难 去别间开 干嘛选我们我正常工作(医疗业) 没负债 薪转是其他间台币外币要开 他说要各存台币X万 美金至少一百 etc之前爬文还看X山服务很好 很nice 临柜各种嘴脸
上礼拜五去开户,也是说要等一个小时,半个小时后就填资料;之间行员例行问开户目的,工作等,回答关键字也是外币,淘宝(后来改虾皮)今天(礼拜三)就拿到本子了,但是只有台币和外币的本子,最重要的提款卡说要一个礼拜后
作者:
klyuch (Meeko)
2018-02-14 15:21:00提款卡其实应该不用等。我当天马上就拿到,因为柜员主动发我VISA的,我还当天回去换MASTER CARD的,五分钟就给我了。
作者: sul3 (施比受更有福) 2018-02-14 15:29:00
我想办debit卡,有回馈。行员说没正当目的,不给开户。
要转paypal 网络买外币折扣最多通常用这两个理由都能顺利开户我是用paypal 柜员说现在美金汇率差推荐我顺便开外币 没有要存100美
可惜我有玉山了,不然我会说我想买玉山金股票,想成为客户看有没有感觉
作者:
killer1 (光与影)
2018-02-14 16:51:00我星期一去玉山开台外币帐户,paypal要用,等几十分钟就到我了,连金融卡都直接给。我金融卡拿一般的,不想有信用卡功能。行员会问蛮多问题的,但我是办的很顺利。是有要求我台币要存1千,外币要买100美金。
作者:
nsk (nsk)
2018-02-14 17:00:0012年前去E太阳开户丶只说了要抗议薪转的农会要拆除七十年历史的大楼丶就想把钱转来离农会最近的银行XD
作者:
crunt (龙老二)
2018-02-14 17:09:00行员不相信你的说词啊,理由也薄弱。防人之心不可无,行员这样其实没错,你被防当然觉得吃味。
作者:
Ericdion ( 由心出发 )
2018-02-14 17:30:00请问原po是今天就拿到本子与卡片吗?
之前去高山开户也是这样 被问一堆 好像很怕别人开户
作者:
qwe711334 (qwe711334)
2018-02-14 18:38:00我上次去开台+外,很顺利没被要求买外币
没有送总行审核这回事,全部都是话术,分行要自己担责任,总行才不管
跟他说想用财管 先开在转钱进来,然后开好就在也不用去分行了
作者:
pr9558 (Alpha-Whiskey)
2018-02-14 20:16:00我一直很纳闷 板上说难开很刁的 每次我准备一堆台词都没遇到XD 反而板上没提到的我都被刁哈哈哈还有玉山卡片到底是现场还说一个礼拜啊?我是现场拿说 好多人说要等
作者: jackcselab (monk) 2018-02-14 20:48:00
玉山真的很怕人开,我上星期也搞的一肚子气后来回家才想到N年前开的薪转户好像没有结清,赶快登入网银确认还在后来想说行员刁我搞不好是塞翁失马,焉知非福,不然真开下去就耍宝了XD
作者:
prussian (prussian)
2018-02-14 21:01:00看分行缺不缺业绩囉,感觉不到你是羊,或是没想把这帐户当主力日常用,又说不出什么非玉山不可的理由,应该很容易被挡以原po来说说不定说个我家在附近想要以后方便来往 ,或是有几十万一百万准备好想择机买美元之类比较明确的目标就容易过看原po的描述,不好意思看起来的确是可有可无的样子
作者:
prussian (prussian)
2018-02-14 21:17:00主管机关和高层要第一线挡诈骗和洗钱,要柜员施展侦讯技巧旁敲侧击,还不能透露意图和打枪原因(以免被破解),但又没适当培训。待客或话术经验不足,一个不小心就很容易激怒客人
作者: hellophoenix (Rainey) 2018-02-14 21:28:00
之前办了缩水很多的世界卡再去开台外币户 一小时内搞定
作者:
crunt (龙老二)
2018-02-14 22:48:00本来就是行员自由心证去判断有没有洗钱疑虑。不同行员的标准会一样?
作者:
yorurin (夜凛)
2018-02-14 23:06:00上次在林口的分行也是一个女员工用一模一样的问题耗了我半小时再拒绝我开户… 说为什么不办别家银行的户头,邮局也很好阿,干麻去他们家… 还说你不是大额的应该汇率不会差到哪里去吧(?超无言
作者:
iamkher (YouandMe)
2018-02-14 23:20:00你可以直接在他面前打电话去金管会询问 看会怎样
作者:
prussian (prussian)
2018-02-14 23:58:00其实所有银行都有开户起存额规定,都有公告0元开户比较像是一线的裁量权,类似免一次手续费那样也就是说你被认定可能高风险需要证明,或是没油水没得免现在银行自己麻烦事作不完,应该都不欢迎没事开户博感情只是衡量标准一定不能直接跟你说,看来就很像照心情的
作者:
skycash (对自己好一点)
2018-02-15 00:44:00我是说要办你们的双币卡 就台外币两个户头一起开完了
作者:
golfme (趴趴go)
2018-02-15 00:52:00今天在官股银行被要求出示信用卡帐单,证明居住地在银行附近。我全部都是电子帐单!!还硬要看email,还是不给我开户(踢)
作者:
Hirorio (重新开始)
2018-02-15 01:13:00你小户,再长远她也赚不了你多少钱,干嘛跟你长远
作者:
hoyaptt (小怪)
2018-02-15 01:44:00我非户籍也不是工作地附近 用淘宝关键字开成的 说想省转帐手续费
作者:
yzfr6 (扮关二哥!)
2018-02-15 05:02:00玉山开外币帐户本来就有最低起存金额,可以查他们官网
客户能选择银行,银行也有权选择客人,不然太多人开一堆户头结果都没在用,有事时又一堆毛的问题
就跟公司有权可以选最好的员工 同样应征者也可以选择是否挑这家公司去上
作者: faye7601 (Faye) 2018-02-15 15:11:00
可是我开户说要淘宝也被雕了 觉得傻眼
作者: claire3242 (终于去了西班牙) 2018-02-15 20:14:00
买一百元美金真的不算作业绩而且行员还会想翻白眼
作者:
eruda (饿了)
2018-02-15 23:25:00不就是为了防人头 你以为银行行员很想问这些问题吗..还不就是上面的规定 人家也是一般劳工 互相体谅一下给他一个可以跟上面交代的理由不就好了 就算不是真的直接说开台外币 目的 投资 丢两百万进去 开完户移走目前没被刁难过(花旗 玉山 都这样开)开花旗的时候旁边来了一对父女 说要开台币户头 目的是储蓄就被跟你一样的方式问了一堆问题(为什么不去其他家之类的)后来直接被行员打枪劝退..说买基金 海外ETF之类的 手续费越贵的越好当然你也要懂一些 要不然他反问你要打算要买什么一问三不知 不就很像人头你往前翻银行开户的心得文 也有很多人分享开户经验都有提到如果有先做一下功课或许你开户就不会受了一堆气去年初我开户前先来这边几乎全部的开户心得都看过一次目前已经办了大部分银行的台外币帐户 而且都很顺利给你参考一下, 做点功课 会顺利很多
作者:
LA24 ( )
2018-02-16 17:01:00这座山在版上开户抱怨文不少啊!
作者:
amsny (Anthea)
2018-02-17 00:13:00现在开户已经不像以前了 想开就开 银行也是开始要挑客户避开可能的人头帐户
作者:
prussian (prussian)
2018-02-17 00:33:00去年就预告过了,一堆杂七杂八法规下,今年只会更难开
作者:
CaraQ (可乐Q)
2018-02-17 09:43:00夫妻同一天每人开一户,可能银行认为洗钱风险高
现在政府为了今年11月的国际评鉴,所以严格许多,别拿行员出气,政府规范银行只能照做
作者:
hsin627 (欣)
2018-02-17 15:50:00说真的 开来要储蓄外币 但是又不肯现买外币不是很奇怪吗? 银行为了防止人头户 都会要求起存额 这很正常啊
作者:
jayelva (香草天空)
2018-02-17 19:21:00PayPal也不行也一直说可以用其他银行 最后是说要买外币才开成功
作者:
pk0943 (.)
2018-02-17 20:30:00在板上已经说破嘴了,说开户要办信贷,大多会让你开。但事实上开户后我都没去办信贷。