这是昨晚打的 我尽量排除夸大描述的还原现场情况:
我和先生早上11点半左右到高山台北分行。 叫号柜台是一位男行员 (下称男)。
他说因为我们户籍地和居住地不一样,需要带通讯地址的証明。我们希望今天能办好,就
回家拿租约和以前的银行信件。
再次到分行已经是中午12点。叫号大概等15分钟吧
先生是刚刚那位男行员帮忙办理的。男行员问一下开户原因就开始处理了。
而我则坐隔壁,面对着另一位女行员(下称女)
女行员:请问是什么原因要开户呢?
我:主要是储蓄和可能之后会买外币
女:那储蓄的话为什么要选我们银行呢 其他也可以啊
我:还有就是玉山和街口最近刚好有优惠 所以想趁现在办一办
女:可是街口的话应该有其他家银行也可以 为什么要办我们家的呢
我:其他家有配合的银行帐户我只有王道银行 。而且街口只是其中一诱因 我想开个储蓄
帐户不行吗
女:只想储蓄的话...(摇头)
我:我之后想买外币 这也是一个原因啊
接下来就变成‘街口可以绑其他卡,可以用别家银行’ 和 ‘我就想个办玉山的活存来绑
街口和外币帐户 为什么不行呢’的鬼打墙
好几十分钟后 她有1(还2次?)拿着我的申请表走到跟坐在后面的行员交谈。
听不太到说话内容,但好像,只是好像,她又是只针对街口优惠来讲。
女行员回来: 我可以把你的资料送到总行审核,待审核过了后再通知你来开户。
我:那要多久呢
这边忘记她回一星期还是等电话通知
我想了想,深深觉得她就只是不想办嘛
os:’等我们通知‘ 这句很玄 。我怕她根本连送件都不会送
从开始一直到这时候,男行员都在隔壁帮我先生办理,跟他拿印章什么的,感觉满顺利。
所以我问:我就不懂,为什么他(男行员)都已经在帮我先生开户了,你还要一直刁难我
?
女:我不是在刁难你...
她示意男行员到后面,再和另一位maybe是主管的一起讨论。
一样,我听不清楚他们的讨论,但猜又只绕着街口讲 唉
但回来后女行员坐下好像有开始输入资料...那位主管也走过来。
主管:街口那个优惠很多吗?你也应该可以用信用卡验证啊
我:我就不想绑信用卡。而且为什么你们要一直要戳著街口讲?街口那个优惠真的不多,
真的不多,那确实是一个诱引让我来玉山办,但我也想开个活存和外币户口啊
主管就走开了。
女:那开外币户口今天需要买100美元等值的外币喔
本来没想要今天就要买 但看了看今天汇率其实还是不错的
其间我稍有抗议为什么一定要现在买
女:你现在买了我才能帮你打簿子啊
os:这算什么理由?
我:那边有机器我买之后自己打就好啦
女行员:你不是要买外币吗?
我:我是啊 但为什么一定要现在买
不然我回去今天之内买也可以吧
女行员有再坚持一下 ,其实我也觉得汇率不错就还是买了 。只是看过网上不少外币0元
开户的,觉得是否要当场买像是看行员心情。(抗议是有点斗气)
而且我非常怀疑先生本来是没被要求买外币的 。是我说了’为什么我先生都已经在办了
,你还要在那边刁难我‘ 后,他才也被要求的。
(那位帮忙的男行员,搬你出来真的不好意思)
很纳闷行员为何如此不愿意帮我开户,不断建议到其他银行办。除了怕洗钱,我隐约觉得
看人看心情的因素也很高。