楼主:
xgpwh (有人)
2018-02-14 11:54:17台企银的数位存款帐户优惠挺吸引我
最主要看上的是10万1.15%利率这一点
我有自然人凭证，也办过另外几家银行的数位帐户
在上周五晚上动手线上开户
前面过程都正常，自然人凭证验证顺利通过
手动填写完主要的资料，按下送出
却跳出了讯息
“讯息代号 Z616
讯息说明 交易失败!您若有任何疑问，请洽您所在的○○分行
(联络电话xxxx)询问，谢谢 ”
至少有留个线索，我就照着讯息指示打给附近的分行
分行人员给我的答案是
“Z616代号的意思是，你的名字跟政治人物相近，被系统阻挡，因此无法开户”
....蛤？
如果因为我有任何犯罪事实，或是存在有依据的风险被拒绝，是合理的
但现在我却是因为“父母为我取的名字”被拒绝
我有九家银行的帐户，开户时未曾被拒绝过
但现在台企银（的系统）以这个理由拒绝我了
分行人员说现在系统就是这样，他帮不上忙。
但临柜开户是可以的。
我问：临柜开的户头有数位帐户的优惠吗？
分行人员：没有
我知道不是分行人员的错，他也帮不上忙，就要了总行负责人员的电话
对话基本跟分行人员一样
但总行人员说有许多客户反映这个问题，他们已经着手在处理，但处理需要时间
让我留下联络电话，在处理好可以开户时通知我
以上，分享我在台企银数位帐户线上开户的经验，供版友参考
作者:
chister ( )
2018-02-14 12:01:00悲剧
作者:
kutkin ( )
2018-02-14 12:12:00你要问台企的法遵....不只是国内的喔 连外国的PEP都会中....五提五转 1.15其他家都可以用呀 台企没有特别好用而且你有台企信用卡 或是其他代扣缴吗信用卡、自来水费、 台电电费、中华电信电信费、健保费)其实我也觉得你不来开比较好 因为你的名字来台企会变成你做什么都出报表....然后可能会接到一些询问电话..可能对你也会很困扰。 真的，不开对你就是少了1000/年而已 其他家还有好多选择 像那只小白狗呀
作者:
kutkin ( )
2018-02-14 12:41:00告警是连行员都没办法开了....
作者:
ruve (黑胡子哥)
2018-02-14 13:00:00这个就是他前台网页自动化流程设计把扫黑名单也给规划进去了问题是规划这个很有争议，因为同名的可能性非常高，明显就是经验不足，找行内人员规划就是土法炼钢，客户帮忙DEBUG，de流程的BUG目前大部分银行扫黑名单这流程都还是人工要帮忙做检核才对不然就是台企银这样，客户电话接不完~~
作者:
kutkin ( )
2018-02-14 13:16:00就是人工 花很多时间 而且这次做过下次还要再做没有忽略名单机制.
作者:
supertsy (Aswan)
2018-02-14 13:23:00黑名单应该身份证字号或护照加名字才对，同名同姓太多，没人性的设计
作者:
janifer (小怪兽不怕冷)
2018-02-14 13:52:00菜市场名请不要从政的意思？
某外商银行会比对上的国际资料，掉了好多与开户姓名类似的英文名字，但最终还是由行员审核
作者:
priv (键人就是搅琴)
2018-02-14 19:37:00同名挡有理，但有凭证还挡没道理
作者:
foone (请问什么)
2018-02-15 09:32:00就省钱设计简单排除程式，台企银就铁饭碗心态，早点弃之
临柜开也会去查这个,然后比对出来开户行员一方面要判