台企银的数位存款帐户优惠挺吸引我
最主要看上的是10万1.15%利率这一点
我有自然人凭证，也办过另外几家银行的数位帐户
在上周五晚上动手线上开户
前面过程都正常，自然人凭证验证顺利通过
手动填写完主要的资料，按下送出
却跳出了讯息
“讯息代号 Z616
讯息说明 交易失败!您若有任何疑问，请洽您所在的○○分行
(联络电话xxxx)询问，谢谢 ”
至少有留个线索，我就照着讯息指示打给附近的分行
分行人员给我的答案是
“Z616代号的意思是，你的名字跟政治人物相近，被系统阻挡，因此无法开户”
....蛤？
如果因为我有任何犯罪事实，或是存在有依据的风险被拒绝，是合理的
但现在我却是因为“父母为我取的名字”被拒绝
我有九家银行的帐户，开户时未曾被拒绝过
但现在台企银（的系统）以这个理由拒绝我了
分行人员说现在系统就是这样，他帮不上忙。
但临柜开户是可以的。
我问：临柜开的户头有数位帐户的优惠吗？
分行人员：没有
我知道不是分行人员的错，他也帮不上忙，就要了总行负责人员的电话
对话基本跟分行人员一样
但总行人员说有许多客户反映这个问题，他们已经着手在处理，但处理需要时间
让我留下联络电话，在处理好可以开户时通知我
以上，分享我在台企银数位帐户线上开户的经验，供版友参考