[闲聊] 容我黑特一下星展

楼主: chrisstar (他强由他强,清风拂山岗)   2017-12-12 00:19:57
小弟本是澳盛优先理财客户
本来觉得澳盛普普 结果并入星展后
我才觉得澳盛真是好到无话可说!!
1.星展网银页面操作很不便 配色又很严肃
澳盛页面亲切易上手 配色也活泼多了
2.完全无法查询12/8以前的交易明细
再怎么查只有12/9的结余
我完全无法查询之前澳盛
跨提/跨转回馈金额
3.原本在澳盛有几笔基金
虽然是同一个标的 却不同日期单笔购入
澳盛都会分别显示报酬率与其他资讯
但星展却把它们全部并成同一笔!!
那是我跟我妈分开买的啊!!
以上种种疑难杂症不是我不打去问客服
是我今天打了一上午客服都忙线啊啊啊...
所以我只好上来黑特一下..
希望星展能有所改善...
作者: lyp3923 (Peng)   2017-12-12 00:22:00
DBS客服可能要打超过20分钟才会有人接
作者: bibi780909 (乐人)   2017-12-12 01:01:00
以前澳盛可以电话银行转帐外币,现在只限定网络囉,烂死了,哪门子的外汇专家跟外商银行
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2017-12-12 01:45:00
但是星展的存款交易明细好过澳盛太多,澳盛的明细根本看不出什么跟什么,星展会有完整转入帐号。合并的很多都会直接算成一笔承转结余,大众银行也有如此公告,如果你没有在2017/12/31前补登完毕,等合并后,就不会显示之前的明细了,它会以所有支出金额结算一笔,所有存入金额结算一笔。
作者: exr555 (ㄆㄨㄣ)   2017-12-12 01:50:00
超喜欢澳盛信用卡网银接口的
作者: gottsuan (ごっつぁんです)   2017-12-12 09:54:00
1页面设计是统一的 新加坡香港DBS都一样
作者: patrick2008 (Patrick)   2017-12-12 11:17:00
合并,就我所知,几乎都是余额一笔转入的。12月的澳盛明细可能要等1月初的银行月结对帐单。我自己是有截图12/7的余额,12/8我没做交易,用星展转入的余额倒推,是可以算出手续费回馈金额(完全没想到12/8澳盛会回馈手续费,我以为是1月星展才会回馈)。倒是我在澳盛买的保险,在星展网银看不到,可能要再问问客服了
作者: aiyowaya (我叫 小 王 子)   2017-12-12 12:12:00
T大有说别用台湾人的思维在看新加坡的系统
作者: pk0943 (.)   2017-12-12 12:43:00
我很习惯星展的页面,还不错阿。
作者: Anyotw (Yoman)   2017-12-12 12:47:00
1不重要 2可预期 3需改善
作者: aceovation (初到贵宝地)   2017-12-12 13:50:00
觉得星展的网银字体有点小 不然功能是蛮完整的
作者: jasonjaynet (迈向阳光的茶米®)   2017-12-12 13:51:00
其实DBS接口 习惯了之后很不错刚接宝华的时候 才是超悲剧啊
作者: yuenru (有挑戰很好呀)   2017-12-12 20:40:00
3 这点真的不ok吧!哪能合并来计算的!支持原po要反映/抗议
作者: CaraQ (可乐Q)   2017-12-12 20:57:00
澳盛有信用卡消费隔日信箱通知, 星展没有……
作者: harumichan (harumi)   2017-12-12 23:33:00
星展的接口真的用不习惯+1今天下午有打进客服,他说可以申请今年的澳盛交易明细,纸本或电子皆可但是你要打进客服,核对一堆基本资料,再设定好语音密码才可以跟客服申请交易明细,我今天申请不知道何时才会寄来XDD
作者: lucicarr (英伦情人)   2017-12-13 21:04:00
星展的接口用几次就还满习惯了
作者: Ariyari (燃烧)   2017-12-15 06:13:00
才刚开星展户,然后发现信用卡网银和帐户网银不能同样登入帐号....(原澳盛卡转)
作者: santian (老游)   2017-12-15 11:03:00
打了一阵子才打进星展客服,大满线啊!网银我登入OK没问题
作者: top911 (圣诞)   2017-12-16 19:22:00
星展客服烂。门市小姐也凶
作者: tonka (wonderwall)   2017-12-16 19:34:00
客服真的不好打QQ 但觉得态度还ok
作者: apa41023   2017-12-16 23:59:00
客服三天不同时间打每次等十分钟都打不进去。网络留言请他们打来,结果打来后转接其它负责该业务的客服还是失败,不过之后该业务客服隔天有再打来,客服态度也良好
作者: anitakkk (anita)   2017-12-17 19:34:00
星展我想这阵子客服大爆炸吧,不过态度还ok
作者: zheharry (Harry)   2017-12-17 21:24:00
唉 我是澳盛原本抵利活存。原本有海量的跨行提款 加转帐。只剩三次提款。哭哭
作者: che0404 (竹竹)   2017-12-18 13:25:00
星展的客服服务算不错了 最近用星展的接口还算上手
作者: lucicarr (英伦情人)   2017-12-19 22:18:00
我登入card+ https://goo.gl/SyzuBS点选上方的功能bar可以直接转换到网络银行
作者: alex5330 (E90-330)   2017-12-21 10:37:00
原用澳盛帐户扣澳盛信用卡 现在出现扣款失败
作者: shengjung (一生无悔)   2017-12-22 23:15:00
澳盛如果ach扣款时间在假日,系统会自动出现循环利息,今天刚遇到,大家看到帐单在注意看看!打错,是星展!
作者: joanne5460 (joanne)   2017-12-25 22:38:00
DBS系统烂爆,只要基金代号一样都会并在一起,连单笔跟定期定额也会并在一起瞎到爆
作者: ncc1983 (温开水)   2016-01-04 21:03:00
并在一起应该是为了方便看平均成本 跟股票机制意思一样有疑问还是问客服吧

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