Re: [心得] 一银居住地加开帐户被拒

楼主: boards (GOLD)   2016-12-05 13:49:48
※ 引述《khllm (OH)》之铭言:
: 两个多月前的事了
: 我是一银10年的客户, 虽然没什么贡献,
: 但使用上也没有出过什么问题,
: 因此5年多前我们全家还把3个交割户全部搬到一银,
: 于是我在一银有距离现居地,
: 车程4.5小时A分行活存 和20分钟B分行交割户 两个帐户
: 今年初搬到现居地, 附近开车5分钟就有一间一银,
: 由于原来的帐户是一般活存, 在网银中无法做定存, 基金,外币等等操作,
: 便在某日下午刻意绕去分行询问, 得知无法直接转换成综存,
: 也有说明我的户籍地与居住地不同, 仍留在B分行的那一区
: 询问处穿着背心的行员拿我的存摺去查询后,
: 建议直接在该分行加开一个帐户, 操作起来更为便利,
: 决定带齐证件印章再去办理,
: 离去前行员还来送客说欢迎成为我们分行的客户.
: 约莫一周后, 还记得那是大雨滂沱的一日,
: 抽了号码牌后等了10几分钟,
: 轮到我时简单说明来意和上周询问结果.
: 开户行员阿姨看完我的身分证,
: 把资料调出来后就直接打枪了,
: 要我去B分行办理, 因为我的户籍在那边,
: 我说我可以提出现在的居住地证明,
: 争论之后理由又变成, 因为我已经是B分行的客户,
: 我又回应那你为何不叫我回A分行办理.
: 就这样你来我往了快5分钟,银行当天人又很多.
: 搞得我非常尴尬又烦躁.
: 我请行员找上周帮我查询的小姐过来.
: 她也说了我所转达的解决方式的确是她建议的.
: 但看来决定权还是在承办人身上.
: 过没多久襄理出现了.
: 整个过程又从头说明给她听, 她跟承办人去后面讨论了一下.
: 回来之后又是说什么要我去B分行办理,
: 一番争论后正想着要放弃准备走人时.
: 承办人突然就臭著脸从抽屉拿出申请书.
: 我愣了一下.
: 但看到她那种表情我还是决定起身走人.
: "我现在不想办了, 谢谢"
: 走到门口时, 上次的行员同样来送客.
: "我不够格成为你们的客户, 祝你们生意兴隆"
: 冒着大雨离开, 觉得非常凄凉与可笑
一银我也多次办不过,不过你最后这样也很没有意思,让帮你的那方难堪,你走后,承办
员可能会冷笑对他们说,哼,你看,心虚地跑掉,果然有问题!!你们刚才乱帮啥,什么叫
认识客户?我才对吧!!哈哈!!(插腰)
作者: bryanwang (Bryan Wang)   2016-12-05 13:54:00
住巷子内的。
作者: xu3 (ㄎㄎㄎ)   2016-12-05 14:14:00
我20岁时 开了证券户 金如意 EZ ACCOUNT 都没被挡过是最近资安问题抓比较严格吗?
作者: khllm (OH)   2016-12-05 14:30:00
难堪的应该是我,而非行员.且拿出申请书时我已不想开户了且我们公司也有跟一银往来,后来跟B分行闲聊时有讲到这事且问我要不要再开在那边,我委婉拒绝了我真的不满的是两次说法大相迳庭,开不开对我来说没有差别反正银行这么多,换一间就好了
作者: a125wind (a125wind)   2016-12-05 18:03:00
这对一银也是好事吧,想帮客户的难堪、想摆衙门的得意把误以为银行是服务业的行员淘汰,让公股行库继续留在20世纪发光发热
作者: orange21 (冬瓜)   2016-12-05 20:15:00
这样也一篇喔

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