小弟不才 前几天陪家人去某公股银行办理业务
换存簿印鉴时 服务台的行员小姐好像不是很开心
我哥只是想顺便重设存簿密码
结果我们就被凶了..害我也不敢跟她说金融卡要换新的
因为是旧式的磁条金融卡 现在不能跨行领钱了
我要声明 我们态度都很好喔!
但是我真的很不爽，凶什么啦！
我会客诉你，客诉你，客诉你！
杨小姐我绝对会客诉你！
请问没有客诉专线的银行可以打客服专线吗？
作者:
fongse (小毛毛虫)
2016-12-04 12:28:00公股日常
作者:
ljjsay (Don't waste time)
2016-12-04 12:28:00把金管会投诉专线背起来以备不时之需如何....
作者: jimmy0525 (米罗) 2016-12-04 12:44:00
只是办个银行业务，不用这么委屈求全，直接说要换就好，你管他态度好不好，难不成他会吃了你？结果因为这样跨行不能领钱不是很怪
作者:
beast1969 (beast7619)
2016-12-04 12:52:00没救
作者:
my9005 (哲~)
2016-12-04 12:56:00打客服客诉或金管会投诉， 下次他不会对你怎样！ 他这样的行为重伤公司形象，也不会是他主管想要的。
要换还是换阿...干嘛怕她所谓凶是口气差还是她脸色不好看?
公股行库就是欠鞭啦 不过态度问题跟主管反应就好 不用到金管会
作者:
ruve (黑胡子哥)
2016-12-04 13:46:00就当场跟她说：阿摩哩金卖系勒拍虾小？ 就好啦
作者:
gos1313 (Jeff)
2016-12-04 14:00:00存多一点钱成为VIP吧
作者:
ROCMC (ROCMC)
2016-12-04 14:03:00把钱转去民营的
作者: shinfaang (何cc) 2016-12-04 14:03:00
就给他换啊 他凶你要比他更凶
作者:
jimyan36 (Andrew)
2016-12-04 14:29:00脸比他臭 我都用这招
作者:
ppc ( )
2016-12-04 15:10:00我遇到的态度都很好ㄟ 可能我很大只脸很凶很像黑道
作者: Flowerbear (Flowerbear) 2016-12-04 15:17:00
稍微大声点～讲话有必要这样吗？后排主管就会抬头看了
作者: ROCAF (宅宅军曹) 2016-12-04 15:19:00
直接结清也是个选项 反正公股不缺客人
作者:
akira911 (ビギナー Beginner)
2016-12-04 15:19:00当她的面 直接拨打总公司的客服专线
作者:
bryanwang (Bryan Wang)
2016-12-04 15:51:00没办法，只能换银行。
作者: Odontalgia (中坜杨玉环) 2016-12-04 17:44:00
哪家打去总行客诉 再去还是没改善 打去金管会
作者:
ROTFL (LMAO)
2016-12-04 18:13:00把搂雷亮出来给她看
作者: erotic (这个ID用很久了) 2016-12-04 19:01:00
台银好像没有针对柜台人员进行礼貌训练,而且不少都是资深员工(跟邮局类似), 民营银行的柜台几乎都是年轻行员...还是中信的年轻妹妹看起来舒服,而且紧身旗袍制服,开叉到大腿,很好看 :)
作者: ROCAF (宅宅军曹) 2016-12-04 19:10:00
我比较常看到玉山的
作者: erotic (这个ID用很久了) 2016-12-04 19:13:00
台新制服也蛮好看的
作者:
asagao (春はあけぼの)
2016-12-04 19:49:00态度这种事非常主观见仁见智 银行也不是服务业行员也没有不让你办 说到底你自己不敢开口的不是吗？如果行员故意不让你换 当场叫主管出来处理不就行了
作者: jetsam69 2016-12-04 21:11:00
遇到欺善怕恶的人吧!!现在那么竞争打个电话去抱怨态度不好，主管立马就拨电话跟你说明了!!!
作者:
Ghost325 (Invictus)
2016-12-04 21:18:00现提300万新钞叫他亲自点
你就平静地说请她态度不要那么凶，如果她还是这样，就找主管或克服投诉即可遇到这种你要平静地（不要大小声）直接说出她须改进的地方。
作者:
johnny94 (32767)
2016-12-05 08:52:00这种单方面的文章到现在还有人直接相信？
作者:
cityport (马路不平避震故障)
2016-12-05 15:26:00态度好不好一点不重要..赶紧把我的事给办好办正确才重要
自己不敢说出来然后上来哭哭。下次遇到更凶的你不就当场屎尿直流？最烦就是你这种要别人读心的。有空在这里装可爱装无辜喊姊姊，当初不肯多说一句话。那就一辈子不用跨行领就好了。大陆人有句话就是形容你这种的。
作者: mrniceguy (一生悬命) 2016-12-05 18:01:00
纯嘘某e开头的
作者:
ayer (夏音)
2016-12-05 18:55:00选小日子去办，行员态度会比较好
作者:
willgo (Breaking Bad)
2016-12-05 19:37:00现在银行还有态度不好的？我印象中很竞争，所以态度都很好啊！我觉得你们当下应该反酸回去，态度怎么那么差！
作者:
foone (请问什么)
2016-12-05 22:30:00之前台湾银行客诉，后来主管打电话请去办，还有热茶招待
小时候遇过邮局的，旁边都有客诉单，被凶完直接拿来写，写好投门口邮筒，几天就接到电话询问当时情形和是那位人员，之后去态度都很好。现在长大就觉得被凶也没什么，大不了脸比他更臭该办的事情也不会因此不敢做。
作者:
jcyoaa (阿伯)
2016-12-06 12:03:00直接客诉别客气
以前会觉得臭脸个屁啊后来看多了，想想啊他们也就这程度这素质啊何必跟他们计较
作者:
erhchia (erhchia)
2016-12-06 23:34:00请直接问该行员要客诉单，让他报告写到崩溃。
作者:
go1717 (go一起一起当神)
2016-12-07 07:49:00直接跟他对吼最有效 吼到经理听到一定会处理^^
公股日常倒不是这样 不过今天也遇到差不多的状况 晚点补文章分享
你现在就是在装无辜装可爱。明明不爽到上来发文，然后还一直讲这个姐姐好像不是很开心…有眼睛的人都知道你想干嘛啦。这种台词在戏剧小说出现很多，通常是陷害大老婆的狐狸精讲的。
作者: Elain1203 (Elain) 2016-12-07 21:17:00
单方说法，可信度@@
还有被定义成奥客是会死吗？还是她会在你们脸上写字？第一天出社会？要每个人都笑容满面跪迎你才肯说出自己要办什么吗？你是不是奥客不是你说了算。每个人都有权利觉得你是或不是奥客。还有不需要揣度。事实摆在那里。就很不爽了还上来装小天使亲热地喊姊姊，姊姊不高兴了该怎么办呢。当这个板的人是白痴？人家态度差点你就缩回去，现在在这里呛人。真有种啊。就你这种骨气，能办下来啥我还真想知道。
作者:
mac5566 (麦克)
2016-12-08 07:57:00到底是谁在呛谁？最呛的就是楼上你吧
作者:
s0993569 (carolan)
2016-12-12 02:04:00电下去阿，怕啥
不会当场反应逆 事后上网讨拍有辟用 难道她会刚好看到这篇跟你站内信道歉吗
作者: gnaygnay (羊肉炉) 2016-12-14 17:41:00
现场反应+1 主管也会出来处理 事后投诉或客诉不能解决你现在卡片的问题
作者: quibbler (Quibble) 2016-12-17 07:17:00
客户脸臭心情不好的服务业的又要怎么说？将心比心大家都会说，真的做的又有多少？