宝宝目前一岁一个月, 因工时长无力餐餐自制副食品,一直以来都是是市售与自煮的混搭
著吃。
对待小孩吃食我们是比较谨慎的, 自制餐食煮高汤食会滤渣避免碎骨, 喂食鱼肉会用手指
搓揉避免鱼刺；市售的也是几个牌子轮替, 瀚克宝宝、杰西宝宝、旅居渔村,借由此次事
件是想提醒各位妈咪即便是市售标榜无刺也请多留一份心, 喂食之前稍作检查。
前两天开了一包旅居渔村鲜奶蘑菇鲔鱼炖饭,喂食前搅开就发现一个肉眼可见、约莫小拇
指指节大小、貌似鸡骨的碎骨头。心里一惊先挑出来未继续喂食, 后续拍照、留底, 反映
给旅居渔村客服。
不久便得到回应, 未做推托直接承认为厨房疏失, 此为鲔鱼比较大块的碎骨。对于肉眼可
见的骨头未能挑出对方直接道歉,以及用了一些篇幅强调人工挑刺的繁复程序与不易, 希
望能获得家长谅解,并提出赔偿三包自选餐时以做补偿。
我本不是基于赔偿反映问题, 只是想做到善意提醒, 毕竟如小孩误食骨头所造成的后果难
以想像,如今想来有些后怕, 庆幸是大块骨头可以快速挑出, 若是细碎鱼刺没挑出来不就.
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客服第一时间承认疏失未推托我觉得很好, 但言谈间未提及对小孩的关切是我比较在意的
点,推辞了赔偿的部分, 也礼貌告知客服我已收到歉意, 但我想把这过程公开于网络平台,
并非想挞伐对方, 而是想提醒家长们, 无论是何种形式的餐食,都不要因为小孩习惯食用
而疏忽了安全问题, 必须要做到把关的动作.
以下为往来对话及鱼骨照片提供大家参考
https://i.imgur.com/1MyDVHE.jpg
https://i.imgur.com/Na28Q5x.jpg
https://i.imgur.com/vToHBbq.jpg
https://i.imgur.com/Lj3NPWt.jpg
https://i.imgur.com/2wS1Nag.jpg