[心得] 新航飞新加坡,有带婴儿机票可全额退费

楼主: gunnug (york)   2020-03-04 13:31:08
是否因发布心得而有优惠: no
优惠内容:(若无则不用填写)
原定三月中要去订了新航机票要带宝宝去新加坡玩
但因为疫情关系,所以取消行程
二月中打去问的结果,因我们是定的舱等是最便宜的
所以退费的话只能拿回税金部分....XD
新航建议的处理方式是保留机票更改日期
如8/31前出发的话是不用收更改手续费,
之后出发的话要收手续费了
今天原本是要打去请他们保留机票,因为我儿子是六月出生
所以有问到关于六月后的差额部分如何处理
客服说公司有对于婴儿的部分有特别处理
只要是有带婴儿的,可以直接全额退费,所以我们就把机票给退了!
不知是新的规定还是上次的客服没有告知我有这方案
提供给大家参考,或许订其他航空需要退票时,
也可以询问看看带婴儿是否有特殊处理方案:)

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