以下为反推抱怨心得，文长请见谅。
背景：一宝妈，肚子怀2宝9周。
此次看诊预计领妈妈手册。上一胎在杏慈+后期国泰剖腹。
第一胎在国泰生产,医生是陈文彬，大推此医生,有耐心对产妇又好。国泰美中不足的就是
设备有一点旧，不是像外面诊所新颖的超音波，分辨率差了点。
这次第二胎，就想再找找看有没有像禾馨一样的诊所，也不用像第一胎一样，中途换产检
医生。
今天上网刚好看到竹北新开的”育禾妇幼中心”,查了一下，发现是好医生，也像台北禾
馨一样有云端资料，可以保留超音波资讯，开心的去挂号试试。
在看完医生以前，对这间诊所的评价都非超好，所有的不爽都是在等卫教时爆发的。
我挂完号时，大约7:30吧，那时心情很好没有注意时间。等看诊时，发现医生看诊速度很
慢，一个看大约快15mins。跟柜台确认可能要等上一小时。我跟老公就决定去旁边的异人
馆吃饭，看着app等叫号。但异人馆客满，我们点了火锅，等到上菜时，也就轮到我了。
我吃了几口肉，就去看诊。
医生苏河仰人很亲切，超音波也看的很仔细，有问必答，也发了手册请我外面等卫教，抽
血。
这时大约快9点吧，我也不是非常肯定，因为心情还很好。还看了app的超音波，非常开心
。
柜台请我写了妈妈手册，大概讲解自费项目，就请我去等卫教了。因为第二胎了，该知道
的检查项目也都知道，我想说不就抽血量体重，我就叫我老公不要陪我了，我自己卫教，
叫他赶快去把火锅吃完，我卫教完再买东西回家吃，怕等一下回家太晚，2岁儿子还要上
床睡觉。
我就开始在诊所晃啊晃，参观装潢。顺便想一下到底要做NIPT,还是羊水芯片。觉得等的
有点久，一看9:30了，问一下柜台，柜台说，今天还有很多人领妈妈手册，所以还要等一
下下。
再等了一下，10:00，我等了一个小时，我看后面比我晚看诊的人，怎么去卫教了。我以
为是我没听到叫名，过号了，就去柜台询问。
柜台说，因为你是领第一次领妈妈手册，别的妈妈已经有妈妈手册，所以他们要在看医生
前卫教。所以还没轮到你，你要继续等。
我表示：我等卫教已经超过1个小时了，到现在还没吃晚餐，可不可以让我知道我到底要
等多久。而且，我前面也才5个人，为什么这么久。
柜台说，因为我们只有一个卫教师，所以会等比较久。我们新开人手不足，会想办法再补
人，真的不好意思。
一等在等，10点半。
我再次去反应，因为整间诊所大概只剩我跟另外一个人。我真的不能理解，为什么看完诊
了等卫教要花我1个半小时。又不是中间医生去接生，我只是等卫教啊！
当下其实非常想离开。但第一次产检要抽血等等，我只能继续等下去。
终于轮到我卫教了，10:45，到了卫教门口，看到还有一位新手妈妈在等，忍不住跟他们
抱怨了一下，顺便交流一下，跟他们说别间诊所真的没等卫教等这么久的。
换我卫教了，量完体重血压，没有量身高。
卫教师开始介绍检查项目，一项一项的自费检验，推销。
我终于知道我为什么要等这么久了！
因为他花很多时间在介绍自费检验、每个人至少都要听20mins以上，又只有一位卫教师。
别的新手妈妈一定有满肚子疑问，一来一往的，难怪卫教要等这么久。
等她讲了5mins,我真的忍不住的跟他说：你们没有考虑把推销切割出去，为什么我们大家
要花这么多的时间来等你推销。而且现在已经11点了，我后面还有2个人再等，我只要加
做什么项目...。我以最快速度结束话题......。我知道，等到11点对孕妇来说有多煎熬
，?
体有多不适，更何况我还没吃晚餐。后面两个等妈妈手册的人有多难熬。
最后我抽完血，11:10怒气满点的离开这间诊所。离开时，柜台也只是一直道歉，说是新
开的人手不足等。
虽然柜台ㄧ直跟我道歉，态度很好，但我从她们对我的态度感觉的出来，我是一个奥客。
只是想尽快安抚我。
注：每次看诊除了补助的那几次超音波外、每次都要付超音波450。但，app上会有动态的
超音波图。我觉得这个很不错，如过不是卫教让我太不爽了（我觉得可由此看出流程不顺
），我应该会考虑在这里生。
我大概讲一下柜台跟我说卫教的顺序：因为我领手册，看诊顺序假设后面假设有4个人挂
号还有过号，看诊前要卫教,所以我就要等这些人全部结束才换我。也就是我要等所有看
诊（包括过号）的人全部卫教完，才轮到我。这就是我等2个小时原因。但在我去反应前
，完全不知道，就是直接等...我是真的因为没吃晚餐快气炸了，最主要是我完全不知道
要
等多久，我可不可以离开。询问柜台时,柜台就只会叫我等，叫我等叫号。
我要是知道要等这么久，早就改约了。
我可以听谅新手妈妈要听检验项目，所以我以最快速度结束，让后面的妈妈可以快一点听
。
因为我看完已经11点了，后面还有2个新手妈妈......卫教师已经很累，感觉已经没啥耐
心
了。 （想也知道，要我加班到11点，我也很怒）
我觉得可以分一点去给柜台讲是因为他们只有”1个护理师”在处理，柜台有5个人在挂号
。负责护理师还要介绍所有费用手续，帮忙抽血，量所有的人体重血压...约下次看诊。
算
我鸡婆，我不该荐议自费项目移去柜台，但因为在卫教前，其实柜台已经介绍过自费项目
也大概调查意愿，我认为他们有能力介绍，也可以在现场依时间排解跟调整的。但没有，
就只是安抚大家倒茶。
是否因发布心得而有优惠: 无
优惠内容：(若无则不用填写)

第一胎第二胎的心境就不同了，怕等真的不要选这间你跟医院都互相不适合而且你今天第一次去就反推,对医院满不公平的

我第一次怀孕，上周刚在禾馨领完妈妈手册，卫教也差不多是在讲解自费项目耶，但觉得没什么不好，毕竟也不是太懂这一块QQ