我是在中国医药大学作NIPT,选择的公司是讯联
因为个人讨厌收到促销讯息&电话,所以当初在提供个资作简查的同意书上很明确是勾选
[不同意收到讯联集团及关系企业之卫教或优惠讯息]
NIPT同意书副本还在我的资料夹里呢!=_=
本来以为是自己误勾,还怕冤枉了大公司的个人资料安全控管流程,
后来发现这公司根本就不把客户意愿当一回事嘛......
赚钱重要,管孕妇是否同意被打扰...
11/23 送验
1/11收到中区业务电话告知妈妈教室讯息
1/12收到脐带血储存优惠短信
1/16收到优惠促销即将到期提醒短信
然后我就有点不爽了...
致电短信中的免付费电话抗议,在接通前的提醒中说明[为保障权益本通话将予以录音]
但实际语客服通话后客服却说:
“呃,免付费专线应该没有录音唷,客服端也无法确认本次通话录音的编号...”
“请提供您的手机确认身分一下....是XX妈妈吗?您的资料是设定【同意接收】耶!”
“这边看来目前没有向您提供任何优惠讯息,请问确定是收到讯联的资讯吗?”
(我直接拨打短信中的电话不就连到你们公司吗....)
“那这里先为您把资料作关闭喔。公司绝对是非常重视客护意愿的。”
然后,然后就这样了,其实我想要水果礼盒抚慰被干扰的生活&被轻视的个人意愿,
或高阶一点主管的道歉,但客服人员也无法保证,只确认会将这个事件向上呈报....
真想用个资法去吉他们>"<!!! 我就是玻璃心孕妇!!
不知道有多少妈妈就这样违反意愿受到干扰了,差劲的公司!