家人从奥地利航空的官网订了
7/21傍晚五点多从桃园出发
到维也纳的来回一本票，
单程有三段(转机两次)。
但是名字写错了，少写一个字
(例如陈大天打成陈大)
少写的那个字有3个字母。
第一段是新加坡航空 台北 到 樟宜
第二段是新加坡航空 樟宜 到 法兰克福
第三段是奥地利航空 法兰克福 到 维也纳
我的理解是应该要找奥地利航空处理，
他已经先写信给客服了，
但由于时间紧迫，
我们也试着打奥地利航空的客服，
客服给了一个有权限改机票的客服号码，
但那个号码完全没有真人接听QQ，
skype挂十几分钟后就被挂了。
目前我们打算明天直接去
桃园机场找柜台处理，
但是奥地利航空在桃园没有柜台。
请问我们：
1. 可以找新加坡航空柜台处理这件事吗？
2. 有别的可以联络上奥地利航空改机票客服的方式吗？
3. 请问还有别的方法能改机票吗？
谢谢

建议直接打官网的英文(或其他你会的外语)客服电话,毕竟他们是出票的航空公司,新航不一定能进他们的系统协助改名

这我有经验，我是直接买FRA-VIE的票，登入汉莎会员后购票也是名字少了一个中文字，FRA一航有汉莎服务处可以帮忙备注另外就是安装一下App，能拿到登记证基本上全程没在管你名字的，也能托运行李，我七月搭了两趟都少一个字，我觉得能拿到数位登记证就全部ok了！但是如果你要保险一点还是去FRA一航改一下吧记得跟他们具有力争奥地利航空也是汉莎集团，不然他会打发你走喔 抱歉 没看到一本票……那乖乖打电话吧，打的通的

牵涉到别家的票在机场应该没法处理吧