目前怀孕29W多
搭乘星宇航空2/12-19福冈
知道孕妇要请妇产医生开适航证明
以为只要去程,不知道回程也需要10天内
2/2请产检医院开立
资料上传后,星宇客服说回程会超过10天
小年夜(2/8)来电请我再开一张,但坚持要2/9号后的,这样回程才能再10天内
除夕后 诊所都休诊了 ,只能今天(2/8)看诊
(星宇客服还要我请医生2/8开2/9的)
问了好几家小诊所都说没有我的产检纪录,不愿意开立
只能回产检大医院,但是大医院更不可能做假开隔日的,星宇客服又要我去急诊问
急诊医生也说,他们没办法开…急诊医生说,这样开根本不能证明什么,也说我的诊断证
明只差一天,甚至是几小时(我16:00还在医院),急诊开的会比产检妇科有效力?
所以我还是上传了2/8的诊断证明
星宇客服也说会试试看
2/9星宇客服来电
还是讲了一样的理由,还是提了医生真的没办法帮我开2/9的吗......他们也只能帮我申
请看看了,随时跟我联系,但不能保证日本那边可以
我满头问号
1.我的开立证明跟适航申请书,都是中文的,所以认定不只都是星宇航空吗?跟日本有什
么关系?
2.如果真的不行,是会拒载吗?要我自己在日本找愿意帮我开的诊所?
3.我最烦躁的是星宇客服一直要我去找愿意帮忙开的诊所,她说其他旅客也有类似的问题
,他们是找小诊所开的….但这跟造假有什么不一样…
4.如果星宇航空不能确定回程问题,我是不是直接取消或是提早回来(只是不知道回不回
的来)..
—————————
(后记)
2/9硬挂了一间有开的诊所,医生开了没什么内容的诊断证明(怀孕周数、单胞胎、预产
期),星宇说这样就可以了(原本2/8开的很详细,真正符合适航证明的内容)
虽然顺利解决很高兴
但过程中 星宇客服的应对内容
真的太考验休养了
因为实在找不到愿意开证明的医院,星宇也说一定要10天内的,我就跟客服说
我:哪我退票好了
客服:你去程没有问题,是回程申请不过
我:我知道,但我实在找不到医院开证明
客服:可以改票,早回或晚回
我:哪可以协助早回吗
客服:早回目前都没票,可以协助晚回
我:我晚回要干嘛?
客服:可以找日本愿意开证明的医院
我:台湾都不愿意了,日本可以?
客服:我们没办法确定
我:如果找不到 我干嘛不直接取消就好…
客服:因为我去程没问题
我火气就上来了 觉得再说什么…
客服大概是回复,他们真的没办法什么的,很客气的结束通话
理智告诉我,对客服生气也没用,她们除夕上班很辛苦,一定也觉得我问题很多,我也可
以自行改票,根本不用跟客服讨论,但听到客服这样回复,休养不足,口气实在没办法好
…
简单说就是航空公司按照规定告知 但你没办法 然候反过头来说航空公司为何不能通融你提不出来证明是你的问题 不是航空公司的问题
我没有要航空公司通融,只是适逢过年期间,实在是找不到医院,想询问有相似经验的
作者:
sw0203 (sw)
2024-02-09 12:33:001、按规定就是按规定,真的出事,航空公司没必要帮你背这个锅。 2、回程日本地勤会再查一次,所以要新台的日期。 3、是,可以拒载你
作者:
cityport (马路不平避震故障)
2024-02-09 12:43:00怕是妳就算拿到了..日本地勤也以不是日文而拒绝登机你把回程退票换别家吧..这是星宇内规..与日本政府无关没有强大信仰力..为何要轻易尝试惊品呢
作者:
keineAhnung (Ich weißes nicht.)
2024-02-09 13:26:00感觉超麻烦 只能帮推
认真回 带着所有产检抽血资料 超音波 妈妈手册去有妇产科值班的医学中心请他们帮忙 你会被翻白眼 但也没有其他方法了*医学中心急诊
作者: furio (void) 2024-02-09 14:00:00
原PO应该不会想尝试日本人固执程度
感觉真的只能凌晨去医学中心急诊室了QQ 但同时也想借板问一下,所以这样是不能出国超过十天的意思吗?还是超过十天的话就要在当地找医院开立证明(?)
可考虑回程改搭日籍航空(JAL/ANA/乐桃),预产期一个月以上则不用提出适航证明。或来回都直接改为华航班机,回程班机在2周内的话就不需要再次提出。 https://i.imgur.com/yU9GhoA.jpg
今天问两家医学中心急诊也不愿意(我产检的医院也是医学中心)后来硬挂小诊所,诊断证明只开怀孕周数、单胞胎跟预产期,星宇说这样就可以了......
作者:
canlest (呆呆)
2024-02-09 16:39:00恭喜顺利解决了, 旅途平安愉快
作者:
feybear (feybear)
2024-02-09 17:19:00下次买没那么重视孕妇适航安全的航空公司吧!
作者:
kashiwa (旷世巨钻不过是炭)
2024-02-09 22:00:00日本的诊所更不可能帮一个陌生外国病患开证明
作者:
tse5400 (tse5400)
2024-02-11 22:47:00太晚看到,下次可以挂桃机的医疗中心,那边可以帮忙处理评估及开证明。他们也比较知道航空公司要看什么。不过各航空公司有自己的内规,也不用计较差那几个小时有意义吗?适航证明不是免死金牌,机长的决定最大。他不想载妳还是得乖乖下来,
作者:
franceleo (法兰司是会忘记这个人)
2024-02-12 13:07:00回程代理地勤是日航啊?这么大头症不知道会不会也生大头
规定没有说不能在日本当地开啊!一直要人家通融,不如自己想办法在日本开。另外本来就不该对客服生气,人家按照规定提供你资讯,能不能取得是你自己的责任。