诚如问题,请教各位大神
家人从华航官网订购的票(台北-法兰克福-都柏林)
今日从桃园飞往法兰克福
预计接续转机爱尔兰航空至爱尔兰
法兰克福机场现在因为天气问题原班机被取消了
现场爱尔兰航空地勤(代理?)表示跟谁买的票找谁处理
打电话给华航德国客服又说应该由承运方处理
感觉被踢皮球了,请问这种状况应该找哪方据理力争,谢谢。
作者:
civic8th (My Civic)
2024-01-17 20:22:00华航
感谢大家 结果联络到最后是爱尔兰航空直接协助改票到明天了
作者: xchax (xchax) 2024-01-17 22:31:00
之前坐德航接华航一本票回台遇罢工,是请德航改德航段才接上华航,感觉承运方改好像也合理?
作者:
cityport (马路不平避震故障)
2024-01-17 22:58:002家都可以改吧..执飞改比较快也比较容易
作者:
kcut (王道)
2024-01-18 04:41:00两家都可帮忙改吧!就只是 如果爱尔兰航不理你,就要找华航而已
作者:
mtcoat (mtcoat)
2024-01-18 09:45:00结果反而是爱尔兰航空帮处理 华航装死
作者:
cityport (马路不平避震故障)
2024-01-18 09:55:00什么叫EI帮处理?? 他自己取消的航班要CI帮忙擦屁股??现场EI地勤本来就该"主动"改航班..我看是人太多想赶人走客人找CI也是要等CI去找EI改航班..客人直接找EI改最快不过欧洲人那种死样子..甩锅也不意外
这次是爱尔兰航空 上次看到英航 再更久之前看到德航我都不知道华航要多衰小 每次都躺着中枪
而且直观来说 这种票算联营机票吧 本来直接找承运该航段的航空公司直接处理 就是最快的方式吧? 我看都觉得是爱航在雷
作者:
chocho55 (协办大学士)
2024-01-18 19:45:00一本票的惯例就是谁出问题找谁。不是华航有问题就是找爱航,不是谁出票找谁
这个已经airport control 了不是? 当然是爱航要先处理啊..
作者:
KH8019 (KH)
2024-01-21 10:23:00说法好多种@@到底谁的说法是对的