托运行李前拍照
https://imgur.com/a/9McADEG
在行李转盘拿行李时即发现以下损毁
https://imgur.com/a/G3RozWW
也向地勤反映取得PIR单
https://imgur.com/a/bLHpcZi
后续申请赔偿 送出约五个月迟未有回复，直到近期去追才得到以下卸责
XXX航对于包装不完全、易腐坏、受损坏或易碎行李不承担运送责任。
对于运送过程中所产生的正常磨损非蓄意损坏 (如刮伤、污点、弄脏、压痕、水渍)
或 行李拉杆、把手、车轮、拉链或锁 等 外部结构 的损坏
不负损坏赔偿责任，请您见谅。
https://imgur.com/a/tXnXwYw
https://imgur.com/a/n0KKMch
我不认为这个损坏 是他们所述的外部结构配件免责范围
这样的条款文字 大家会如何解读?
https://www.tigerairtw.com/zh-tw/welcome-on-board/baggage
https://imgur.com/a/obNL7L7
也正依据 蒙特娄公约 和运输条款 继续争取中
行李损失的赔偿
⒈托运行李和非托运行李
对托运行李，只要损失事件在航空器上或处于承运人掌管之下，
承运人就应当承担责任，除非损失是由于行李的固有缺陷、
质量或者瑕疵造成的。
虽然合理的赔偿也许就几百块顶多一两千出头
我们也不是拿劣质行李箱 或是装很重的水故意遗失 去碰瓷
我了解 有可能会被说自己应该要去保险等等....
但就对于条款文字的解释非常不满意
作者:
alfi2016 (alfi2016)
2023-10-23 19:17:00猫航有猫猫的玩法
作者:
vhygdih (ATJ)
2023-10-23 19:23:00理论上台湾公司根本不需要遵守ICAO国际公约， 台湾的旅游不便险，大部分都是排除行李箱本身损毁 ，结论就是在台湾吵行李输定
作者:
domago ( )
2023-10-23 19:24:00找消保官
作者:
tndh (Nick )
2023-10-23 19:39:00聪明猫 比较聪明合理
作者:
homoz (homoz)
2023-10-23 20:07:00外壳凹损不就是外部结构吗 不然外壳算什么呢
作者:
KW96 (KW96)
2023-10-23 20:53:00这是躲猫猫的玩法吗
作者:
vhygdih (ATJ)
2023-10-23 22:29:00很多年前长荣弄断我行李箱轮子，他们地勤主管直接跟我说台湾不是ICAO 组织国，，并不需要遵守国际法规讲这些没有用XD, 我后来有发信给民航局，民航局其实回得很暧昧，意思就是他会帮你跟航空公司争取应有权利, 结论就是航空公司根本不鸟你XD 最后我是用国外信用卡不便险换一个新行李箱 ，本来他们是损坏证明都不想开给我
看来这两个月我的两团国航客人算"幸运" 都是一个轮子断掉 华航二话不说就是赔一个新箱子 :P
作者:
cityport (马路不平避震故障)
2023-10-23 23:00:00热水浇下去就复原的在这里番保险公司都打你枪了还想讨拍欧
作者:
HMKRL (HMKRL)
2023-10-24 02:15:00这不就很正常的行李箱碰撞用…打开从内侧推回去就好也要吵然后你只标外部结构 上一句不就讲压痕不赔了 只能说在意这些就别搭廉航 那个票价不托运才比较划算
作者:
KW96 (KW96)
2023-10-24 06:50:00在意这些的话，有带行李就别搭这家
作者: yoyo172 (yoyo) 2023-10-24 12:45:00
哇这凹的很夸张！
作者:
mike7689 (帅啊~!老皮~!!)
2023-10-24 13:10:00而且现在的不便险也不赔行李箱损坏只赔内容物损失（如果有的话）
您可以不吞啊 蛮好奇您打算怎么个不吞法若觉得不是正常磨损 那您得举证箱子是被蓄意损坏 这非常困难