Re: [问题] eDreams买机票,航空公司改机票,只退单程一半钱???????

楼主: Jeffy (杰飞)   2023-04-19 15:26:37
自以为是地给点建议:
(1) 原则上,机票尽量在航空公司官网、或者国内旅行社购买,理由就原文
推文里面提到的:出事的时候才找得到人处理。或者说夸张一点,假设
国内旅行社选了废物,品保又不管用的时候,你还知道要告谁来取得赔
偿。(旅行社倒闭还有负责人可以告)
eDream的条款第一条就说自己是西班牙公司,别的不说,你诉讼要跑到
西班牙去处理吗?
(2) 付款后,要确认的是:OTA的订单编号几乎一定跟航空公司内部PNR不一
样,要记得先拿OTA给的资讯,去检查航空公司内部的PNR跟票号。
对OTA实在不熟,但国内旅行社开出的机票,99%可以在航空公司的官网
查到PNR跟票号(剩下那一趴是自建票务系统的航空公司,譬如不丹航空
在至少2016以前,旅客只能拿到PNR,票号有,但没有release给旅客,
连机票上都看不到);如果你无法确认到PNR跟票号,那警铃就要大响,
这个OTA有问题。
(附带一提,拿eDream去google,第一项是eDream,第二项就是反推的
文章,实在不能贪这种小便宜...)
(3) 以上其实是废话,问题已经发生了。目前原PO可以走的路线,貌似只剩
下欧盟的EU261赔偿条款,原PO给的资讯不够清楚,所以只是讲个“可能
多少再拿回一点赔偿”的手段而已。
(不一定满足EU261赔偿条款,只是说有可能的意思)
作者: bigguy (bigug)   2023-04-19 16:47:00
我近期用Gotogate买了去日泰的机票都没事如果买欧美机票就不太敢冒险 只少买了后会去航空公司查定位纪录确保真的有定到位
作者: cka   2023-04-19 17:12:00
只能说为了便宜一点点找那种连在哪里都不知道的公司就标准的省小条花大条啊
作者: KingCherry (男男)   2023-04-19 17:14:00
应该说这种OTA没事的时候都ok 但是航班一有异动就会变很麻烦 找不到人负责处理
作者: Pujols5566 (保丽龙要不要回收?)   2023-04-19 19:24:00
OTA没事的时候问题不大,问题通常只会出现在需要更改航班退票的时候
作者: GaryMatthews (G公*)   2023-04-19 22:42:00
应该要分两种情况讨论 如果是原PO自己因故取消行程当然只能自己糊牛屎 但是这边是因为非自愿航班异动取消 售票方要负责
作者: kilosun (kilosun)   2023-04-20 00:23:00
不是Gotogate没事,是你的航班没出事而已.它还是第三方
作者: Alano (わかなXなな)   2023-04-20 00:36:00
所以售票方退了他去程阿,不然?
作者: jhay (Do it by yourself..)   2023-04-20 03:37:00
去程韩航EU261不会赔 回程人没到 也不会赔 不用走EU261这条路
作者: GaryMatthews (G公*)   2023-04-20 06:22:00
OTA把他打包成去回票贩卖就要负责整张票阿 除非原po去回是两笔订单 分两次结帐吃牛肉面发现汤里面有小强 老板能说我只退汤的钱肉跟面照算吗遇到这种老板你看客人会不会翻桌
作者: simongarden (园丁)   2023-04-20 09:09:00
这种OTA会存在就是你觉得“应该”要负责,只是你觉得翻桌怎么了,他有在意你翻桌吗
作者: dbdudsorj (..)   2023-04-20 09:31:00
其实没人在乎你要不要翻桌 反正他看准你救济无门
作者: Alano (わかなXなな)   2023-04-20 09:48:00
上面的大大要去西班牙翻桌喔,在台湾翻没用
作者: GaryMatthews (G公*)   2023-04-20 09:54:00
所以直接找发卡银行刷退 不用跟商家543
作者: weijinsusu (伙委)   2023-04-20 12:17:00
笑话,找发卡银行刷退?真的是生活小白
作者: simongarden (园丁)   2023-04-20 12:22:00
天真的消费者就是OTA生存的能量来源幻想中的负责范围跟幻想存在的自我救济,继续贪便宜
作者: GaryMatthews (G公*)   2023-04-20 12:58:00
用信用卡的争议款成功争取退费好几次了 网购商品跟OTA都有 爱贴人标签的何不自己照照镜子
作者: TsukimiyaAyu (ㄎㄎㄎㄎㄎㄎㄎㄎㄎㄎㄎ)   2023-04-20 21:39:00
好啦 干谯完买机票用OTA之后 转头是不是住宿用OTA勒
作者: nuc1earsub   2023-04-21 12:46:00
Gary大能不能发个文教学如何在西班牙翻桌
作者: GaryMatthews (G公*)   2023-04-21 14:48:00
楼上的发卡银行在西班牙 真是新德里不思议
作者: mike7689 (帅啊~!老皮~!!)   2023-04-21 18:06:00
才发生没多久 因为疫情停飞的亚航 退票事件闹到现在还没完全闭幕的确有很多人最后用信用卡争议款拿回自己的钱
作者: malindorothy (卧龙)   2023-04-21 21:19:00
讲送争议就不要原PO订单打开是两段票然后被收仲裁费

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