楼主:
notepad67 (145×154÷DB7)
2023-03-20 12:08:03电话客服根本打不进去,线上客服更扯
之前线上客服可以登入进去排
https://imgur.com/Pf16JoY
现在连线上客服也不能排,跟你说忙线中
https://imgur.com/yLDNF29
寄来的信的连结只有叫你去退费,还很大方的不收罚金哦
https://imgur.com/JO2BaCn
https://www.starlux-airlines.com/zh-TW/Support/application/refund-application
果然最好的客服就是不提供客服
对了,高卡没有专线
新闻稿说
对于受航班异动影响之旅客,星宇航空深感抱歉,将全力协助旅客更改航班及相关退票事
宜。
最好的协助就是让找不到协助?
然后对比今天收到的广告信
https://imgur.com/GVwMXHt
一边摆烂一边促销是三小
作者:
dunkylu (dunky)
2023-03-20 12:36:00在这版上批评我大星宇是会被杀头的,星宇永远都是对的,不收你罚金还不快谢主隆恩
作者:
KR07 (阿奇)
2023-03-20 12:58:00疫情三年是很好的练兵档期,白白浪费时间。
护卫队稍后即将到场连飞国内线练功都不愿意 你看看你啊哈哈
作者:
Astronomy (KAMOSUZO~)
2023-03-20 13:15:00最近常看到的都是台湾人出来抱怨,好奇那种搭星宇LAX经台北转SGN的客人,看到这种操作吞得下去吗?
作者:
anajal (秋意甚浓)
2023-03-20 13:27:00不亏是机长经营的航空公司
作者:
KR07 (阿奇)
2023-03-20 13:41:00作者:
Astronomy (KAMOSUZO~)
2023-03-20 14:22:00护卫队出现了?推文是想知道已经买好LAX-SGN票的越南人,遇到后段这样搞,他们反应是什么?后段签转BR?还是乖乖在桃机等到晚上红眼班?
反正不是我们要处理的 到时候就在旁边静静的吃瓜喝茶囉~ 科科
还没发生这状况,前面直接停飞哪来的红眼?五月中继续卖原来早班机的时间,到时没时间带再改啊。
作者:
changyung (Mr. All Sunday)
2023-03-20 15:05:00清明节不就有红眼航班,大发慈悲没有停飞几天啊
作者:
changyung (Mr. All Sunday)
2023-03-20 15:07:00胡志明清明节是红眼阿
作者:
kenny53 (enjoy flight)
2023-03-20 15:18:00疫情期间没有那么人,那要怎么练兵?只有人多才可以压力测试吧?!
但是台湾洛杉矶要4/26才飞 清明节应该不会有越南人买到越南台湾洛杉矶的票吧? XDD
星宇的market model就是把亡红亡美伺候得服服帖帖啊剩下的就当野狗在吠
作者: ray0208 2023-03-20 15:39:00
钱都花在公关了,反正再怎么说也还是有腥粉会买单!
作者: zxbnm (gr) 2023-03-20 16:18:00
星宇不是很多网红都说很赞,版上也一堆文章啊
作者:
ting445 (PPTTTTTT)
2023-03-20 17:44:00星粉即将抵达战场
飞机新 飞机餐弄得好 网红就买单了不过不选星宇难道要选China航空?
作者:
nyrnu (B-18901)
2023-03-20 20:05:00根据星宇自己的公告,最后1班TPE-SGN为2023/4/9.结果现在仍在官网报价卖SGN-TPE-LAX机票,这样好像不ok吧.连何时复飞都还没宣布.每周多少航班? 航班时间?
他只说 3/26-5/6 停飞,5/7 之后的可能还在谈 XD只是 5/7 还是夏季航班,会突然生出位置给星宇吗?
作者:
iMANIA (我狂热)
2023-03-20 20:28:00废到笑
作者:
tndh (Nick )
2023-03-20 22:56:00一边砍班一边增班
作者:
cityport (马路不平避震故障)
2023-03-20 23:47:00我又砍了..我又增了..你打我啊
作者:
Yamada (山田底迪)
2023-03-21 06:39:00一定不是星宇的错啊,都是别人的错
作者:
wavier (.:456)
2023-03-21 07:53:00线上客服以我经验,最多排到67号传统航空的票价,廉价航空的操作顶级航空的行销
楼主:
notepad67 (145×154÷DB7)
2023-03-21 09:32:00要护航的人要护航什么?任意取消又不处理不是事实?电话客服打不进去,线上客服还能占线不是事实?先卖票收的是现金,利息赚了,现金流有了,出事说退票不收罚金,搞的好像什么恩赐?
作者:
abyssa1 (abyssa1)
2023-03-21 09:43:00这个没帮忙签转真的满惨的….
作者:
danic (好运旺旺来)
2023-03-21 09:57:00有没有签转到他航的 回报一下吧
楼主:
notepad67 (145×154÷DB7)
2023-03-21 10:08:00之前华航罢工,停飞也都有转签,这种直接放烂不处理的要怎么护
作者: cpstrvl 2023-03-21 10:26:00
汝不可质疑的星宇
作者:
accy (ay)
2023-03-21 11:06:00没有转签好惨
作者:
ianpai228 (ianpai228)
2023-03-21 13:32:00之前长荣罢工 至少还有帮转去华航
楼主:
notepad67 (145×154÷DB7)
2023-03-21 15:00:00真的还假的
作者:
sokoseven (drinkwine)
2023-03-21 15:22:00我4/9飞大阪航班被取消也是线上客服都忙线,最后直接去门市20分钟转签处理完毕,在台北有时间就直接去门市吧。对了我也是转签到BR,好像还是豪经舱
作者: daccdacc (dd) 2023-03-21 18:48:00
恭喜解决问题了
作者:
monkey6 (猴子)
2023-03-21 19:36:00...怒排七小时...有够扯
作者:
abyssa1 (abyssa1)
2023-03-21 20:03:00一次改这么多航班,客服应该崩溃了感谢分享后续
作者:
robotcl (停停)
2023-03-22 09:29:00丢脸丢到国外囉
作者:
sogua (加油囉!!)
2023-03-22 13:10:00改签其他航空 星宇很亏 算很有良心
作者:
alstonfju (Fegarowed)
2023-03-22 13:40:00哪里亏? 这样也要替星宇洗白?
作者:
KR07 (阿奇)
2023-03-22 14:02:00纯嘘86楼
作者:
sokoseven (drinkwine)
2023-03-22 17:34:0086楼星宇亏什么,是我们买票的才亏
作者:
accy (ay)
2023-03-22 22:14:0086楼也太瞎
作者: ichiro0805 (森巴) 2023-03-23 03:07:00
也没多高级的航空呀
作者: ray0208 2023-03-23 12:06:00
买腥宇机票的旅客才亏吧!异动的乱七八糟,被当傻子耍
作者:
lise1017 (没有什么不能改变的)
2023-03-23 12:34:00不管啦 我星宇一定没问题 一定是乘客的问题啦这一定是你的手机有问题 我们粉丝团都正常接通阿
楼主:
notepad67 (145×154÷DB7)
2023-03-24 15:49:00可能哦,谁要那些人自己不花七八小时排队查资料求星宇改