[退票] 长荣航班异动退票

楼主: spiders (spiderman!!)   2022-10-16 19:29:03
[航空公司]:
长荣航空
[购买途径]:
官网
[班机日期]:
11/27高雄成田;12/3成田高雄
[遇到问题]:
版友好,不确定是否可这边发问。
10月中官网下订两人高雄成田来回机票(一组订位代号,两组机票号码)
10/14收到通知回程被延后一天。
1. 这情况应该可以来回全额退费,不扣手续费吧?
2. 看了长荣官网,看来要先取消订位(一组订位代码)后,再退票两组机票号码?
3. 退票网页中的退票原因,并无航空公司航班异动的选项,会影响全额退费吗?
抱歉因为客服打不进去,仍在努力中,若有经验的版友再分享一下,谢谢。
作者: edison (edison)   2022-10-16 21:08:00
你终究要找客服解决,为什么不一开始就问客服
作者: ggyyhippo (跟着我~有肉吃~)   2022-10-17 15:08:00
疫情期间所有经验都不可参考 还是努力打进客服吧
作者: weijinsusu (伙委)   2022-10-17 19:15:00
要参考的话日旅版有好多篇
楼主: spiders (spiderman!!)   2022-10-17 22:05:00
谢谢大家。客服联络到了,会全额退费没错,上网申请退票即可!

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