[问题] 疫情因素导致的机票问题

楼主: ten0115 (olie)   2021-03-23 09:22:37
事情是这样,我当初买了来回的长荣航空机票,并在9月底顺利从伦敦返台,但因为疫情因素造成我2月底要回伦敦的机票在11月时就被取消了。
联络过客服人员得知,后续的改票不需负担手续费,并且改在前后两周的票不需负担差额。更或者能选择退款。
因为我还是得回伦敦工作,但长荣一直都还没有复飞,客服人员也表示最近期他所能查到的机票在5月。我这边剩下的选项只能退掉后,去订其他家航空公司的票。
我的问题是,有没有可能请长荣帮忙订其他航空的回程机票?因为我当初是买来回,价位上一定比个买一张单程去及一张单程回便宜。要是我退掉了,我去买其他航空公司,只能以全额去买一张单程去的票。
我知道听起来很奥,但各位有任何建议吗?
作者: gottsuan (ごっつぁんです)   2021-03-23 09:54:00
退款给你已经仁至义尽了 不太可能帮你改签其他航空最好的方法就是长荣退款 重订其他有飞的航班
作者: travel3141 (travel)   2021-03-23 10:36:00
是否可请长荣改到其他欧洲航点,再买欧洲内陆机票过去
作者: Alano (わかなXなな)   2021-03-23 10:44:00
自己问长荣阿...难道他们高层会看ptt
作者: ivymorita (ivy)   2021-03-23 13:39:00
退款仁至义尽 怎么可能帮你订别家
作者: taipoo (要成功要积极)   2021-03-23 13:59:00
或许你可以问问看,不过有退款已经很不错了
作者: missweiwei (幸福来敲门)   2021-03-24 11:45:00
有退款很不错
作者: chihhsuanchc (嫙)   2021-03-25 22:27:00
就退未搭航段,然后自己买别的机票
作者: AuroraSky (长烟一空 皓月千里)   2021-03-27 06:09:00
建议你问客服,疫情前这样的状况航空公司大部分都会免费改签,疫情当下的确是能退款就不错了

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com