本来预定了4/2桃园飞奥克兰转基督城，4/19回的票。
虽然现在新西兰疫情算是相当轻微，
还是怕长途飞行节外生枝想取消行程退票。
但是这几天白天打了几次新西兰航空的台湾客服专线都打不进去，
其中一次听了快一小时音乐最后转纽航英语客服，还是拨不进去。
星期五寄信要求退票迄今也尚未收到回讯。
想问不知道有无其他板友最近有向纽航申请退票的经验？@@
感谢～～

其实机票能不能退, 退要扣多少钱itinerary 上面不是都写得清清楚楚？新西兰现在这种状况不太可能特例吧

直播新西兰当地电话一下子就接通了

假日我打0080那只也是转新西兰英语客服 还蛮快接通的

我也是从官网订 4/12 昨天有退票成功！看原PO的时间应该也是被取消的航班官网有公告可以全额退的样子，我自己是拨打官方客服他们会协助处理https://imgur.com/G682SGj