[闲聊] 富邦不便险:损坏的行李箱航空公司修好了我们就不赔了

楼主: zx87p (Skier&Boarder)   2020-02-15 17:14:56
google了一下网络没找到相关的资讯,
也许是我孤陋寡闻吧,
不过还是分享一下我的经验给大家参考。
每次出国都会保富邦的旅游平安险与不便险,
然后每次都是平安回来所以从来没有出险过。
不过去年12月从东京搭长荣回来时,
在桃机发现托运的 Rimowa 行李箱被弄坏了一个轮子。
于是就去长荣柜台请他们开立行李箱损坏证明,
也填妥了一大堆的必要单据。
长荣说他们会请修行李箱的公司跟我们联系。
因为我有另外保富邦的旅游平安险与不便险,
所以回家后花了几天研究申请富邦的出险方式,
准备好必要的资料,
然后就去富邦柜台临柜提出行李损坏赔偿的申请。
大概一两个星期后有个行李箱维修的公司打来说要来拿行李箱,
拿走后约几个星期行李箱就送回来了,
坏掉的轮子也换新了。
虽然行李箱修好了,
但是行李损坏理赔的部分一直没有下文。
看网络上其他人分享都说资料备齐一两个星期理赔金就会入帐,
可是我等了一两个月钱没进来也没人跟我联络。
所以今天就亲自跑了一趟富邦,
询问是否有什么问题还是有缺什么文件,
结果专员的答复是:
因为航空公司已经把行李箱修好了,
所以我们就不赔了。
喔,
原来还有这种事,
我从来没听过。
是我孤陋寡文吧。
早知道就不要让航空公司修,
或是不要多花那么多时间去准备申请理赔的资料。
总之我跟专员说我准备了那么多资料给你们,
如果不理赔至少也通知我一声吧,
结果完全不理我还要我自己打电话问。
我请专员给我一个书面答复,
他说好会寄给我。
也只能这样了。
不知道版友有没有类似的经验可以分享?
或是推荐其他家的旅平险和不便险?
谢谢大家。
作者: gman1975 (DaMao)   2020-02-15 17:21:00
富邦根据损失填补原则,既然已经恢复原状,当然就没有损失的依据可言...(迷之音:试试安达产险!
作者: hsinyeh (hsinyeh)   2020-02-15 17:24:00
正常啊...这是损失补偿 不是让你赚钱的...你如果认真研究了保单条款 就知道费用单据你生不出来啊
作者: falcon1014 (忠)   2020-02-15 17:30:00
国泰产物旅平险,北京飞东京,日航,轮子掉两颗,因为三天后就离开日本,日航说来不及修理,所以机场日航服务中心直接先赔5000日币,回台湾后,把日航理赔单据,轮子损坏的相片寄给国泰产物,再陪5000台币,补充,国泰旅平保费不到3000台币。
作者: Rinehot   2020-02-15 17:31:00
假设你回程班机取消卡在国外,用不便险买机票也是要扣掉退票的钱。
作者: yahuichang (小惠)   2020-02-15 17:41:00
富邦理赔人员打来有问航空公司没处理吗?我回付钱保险,不就找保险公司赔吗?国泰完全没问,就汇入帐户。
作者: hsinyeh (hsinyeh)   2020-02-15 18:05:00
国泰是定额 富邦实支实付 完全不一样有种东西叫做补充责任 富邦产险的行李损坏就是补充责任
作者: flyaway1030 (天蝎王子病)   2020-02-15 18:21:00
你买的时候没有研究吗
作者: afalcon   2020-02-15 19:55:00
回楼上h大,国泰产物理赔不是只有定额,如果没记错,理赔时除了定额之外还有其他选项可以选择。
作者: AdPiG ( )   2020-02-15 20:15:00
你又没有买/修行李箱 怎么会有实支实付的单据..上次搭酷企鹅飞福冈 rimowa少一个轮子 ANA代理说他们没权限修 台湾长荣说你要在外站修我们最多赔五百还六百NTD.....rimowa东京报一个轮子好像1200NTD 富邦最高赔两万最后5年保固内 东京rimowa修不用钱... 也没得跟富邦申请
作者: tarjan33167 (蓝靛色)   2020-02-15 20:20:00
我遇过跟你完全一样的事 只差在我保国泰
作者: a126963138 (翔)   2020-02-15 20:50:00
国泰会立刻拨款给你 富邦会不理你 两者的强项不同
作者: asdfghjklasd (好累的大一生活)   2020-02-15 20:57:00
谢谢,,以后不保富邦, 人家修好跟你富什么相关有坏就要赔不然去医院开刀好了,也不用赔,医生都医好了
作者: dormice (MJ KING OF POP )   2020-02-15 22:08:00
所以网络大部分推的都是国泰啊
作者: Sportee   2020-02-15 22:10:00
对,富邦就是这样,我之前也遇过
作者: IanPan (旅行为下一次出游找灵感)   2020-02-15 22:10:00
楼楼上脑子洞很大 保险本来就不是赚钱工具
作者: asdfghjklasd (好累的大一生活)   2020-02-15 22:19:00
保险本来就不是赚钱工具,但那是不便时要用的修东西的时间就是保险的补偿
作者: Alano (わかなXなな)   2020-02-15 22:19:00
都修好了还要赔,这不是奥客啥是奥客
作者: asdfghjklasd (好累的大一生活)   2020-02-15 22:20:00
修是航空公司修的,保险赔他自己的那是很正常的我开刀都个人保险赔,团保赔,学生险都赔了难不成健保医生开刀开好了,,其它都不用赔?保险本来就是要找有事会理赔的,不会理赔买来干麻
作者: arcs   2020-02-15 22:42:00
获利王正常表现
作者: windsson (小威)   2020-02-15 23:27:00
你在大声什么~自己不看条款要怪到保险公司~笑死保险也不是你每家保~每家都能赔好吗有些条款写只收正本收据~不收副本收据你要去哪生?
作者: aiyowaya (我叫 小 王 子)   2020-02-15 23:31:00
获利王的保单 银行 电信 真的都不推 除非你要当股东
作者: tang5213 (好棒棒)   2020-02-15 23:52:00
笑死扯开刀的是滑坡到哪啦
作者: asdfghjklasd (好累的大一生活)   2020-02-16 00:05:00
不好意思喔.我的保单只收副本,学保团保通通副本
作者: RedDux (羊皮狼)   2020-02-16 00:23:00
有哦 之前我去上海行李箱摔坏跟长荣拿证明 长荣就说我直接换一个新的给你 但保险可能就不赔 基于保险的概念在于发生事情有人能够帮我用较低价格赔偿减少损失所以我就同意长荣直接换新的给我(坏品没收走只有拍照然后富邦那边我就没索赔了
作者: asdfghjklasd (好累的大一生活)   2020-02-16 00:31:00
RedDux:你这才合理, 原PO那个了一段时间才修好保险公司才说那你修好了不赔...过了
作者: Hotem   2020-02-16 00:36:00
旅行不便险,等了那么多礼拜!有没有造成不便?去金管会保险局申诉吧~
作者: hsinyeh (hsinyeh)   2020-02-16 01:39:00
金管会都出来了,刁民怎么这么多
作者: sd785 (smalldream)   2020-02-16 01:45:00
真的 富邦获利王 我的安泰被富邦收购 理赔差很多
作者: Anyotw (Yoman)   2020-02-16 14:45:00
富邦调查员有跟航空公司连线,真专业。没钻到漏洞
作者: IanPan (旅行为下一次出游找灵感)   2020-02-16 16:46:00
完全没有保险概念 只会用自己想法去诠释的刁民 人身保险跟 对物品的保险是不同概念的 因为人身是无价的开刀那些是人身保险 不便险属于产险
作者: asdfghjklasd (好累的大一生活)   2020-02-16 17:59:00
你慢慢嘘吧.
作者: juhsnunya (谁说穿军服是为了终生俸)   2020-02-17 22:03:00
行李箱很贵的买富邦 很便宜的买国泰,结案
作者: ertip (...)   2020-02-18 01:47:00
物品跟人身理赔完全不同 汽车还要折旧哩 囧 搭传统航空完全没有买不便险的价值 买点海外医疗还比较实在
作者: error123 (error)   2020-02-18 22:41:00
你没损失要怎么理赔?

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