[问题] ANA的客服电话打不通了?

楼主: marques (派大星赞!派大星赞!)   2020-02-10 11:34:32
最近要退票
结果ANA的电话怎么打都是断线...
是太多人要退票吗@@?
我以为客服电话不是应该语音顶多没人接...
作者: a126963138 (翔)   2020-02-10 11:40:00
打日本 秒接通
作者: daitium (小蛙)   2020-02-10 11:42:00
我早上打东京英文服务的,大概等了十分钟有吧
楼主: marques (派大星赞!派大星赞!)   2020-02-10 11:48:00
打日本的讲中文能通吗@@? 我怕我的英文破到他会笑...
作者: meteor79510 (洨当家之乱)   2020-02-10 11:53:00
一开始打也是通话中,纳闷怎么没有转到语音系统里等,11点出头打进去,等了20分钟左右才由客服接通,有打进去语音系统就耐心等吧
作者: aliceduo (duo)   2020-02-10 11:53:00
日本线也等很久,我这礼拜打好几次,最长等过将近20分钟...
楼主: marques (派大星赞!派大星赞!)   2020-02-10 11:59:00
我是担心她退费日期只到2/15... 我这之前如果都打不通= =我打通了耶... 结果居然就一直响没进语音... 真见鬼
作者: michaelgodtw (可爱书生宝宝)   2020-02-10 12:21:00
打日本的吧
作者: countryair (countryair)   2020-02-10 12:37:00
这阵子各航空或旅行社的客服应该电话都爆了
作者: Dornan (MODEL)   2020-02-10 13:35:00
要退暑假的只能联络台湾客服喔,其他客服中心不受理
作者: ayutakako (时雨骤降于安土)   2020-02-10 15:30:00
我是白金会员白天打日本专线大概只等3分钟接通,里程票经香港转机改直飞不收手续费这次对应还不错
作者: NoteEdge (刚买iPhone7+)   2020-02-10 15:50:00
长荣打了连在线排队都无法 语音也没有
作者: uka123ily (NUNCA MAS)   2020-02-10 18:05:00
去年台风停飞也打不进去,我是等地勤打回来XD
作者: mini274 (迷茫可可)   2020-02-11 10:16:00
我今日早上10点有打通台北的电话跟客服表明要退里程票后,客服表示需要回信给理由/订位代码&姓名拼音/电子机票后处理,里程退还估计一周/税金月2~3个月退回刷卡信用卡
作者: iamkher (YouandMe)   2020-02-11 17:28:00
会英语或日语的建议直接打转接日本免付费那只 会快很多权限也比台北高

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