家人在去年12月初在上海的旅行社
购买国泰(港龙)航空的上海-香港转机-台湾的来回机票并返台,
本来回程机票是2月初回上海的班机,
现在大家劝阻 但他舍不得机票浪费一直要回去, 我们说帮他买张新的也不要 orz
我只好缓兵之计 先打到国泰 帮他先把航班改到4月初,
现在想要帮他直接退票把人硬留在台湾 (知道他自己舍不得花钱再买一张)
但问题是就不要让他回上海了,
自然不可能回上海的旅行社退 (而且家人坚称去程已搭就无法退票?)
不知道这种状况是否能透过国泰航空直接办理退票呢?
还请各位解惑, 谢谢

你有什么权利处置别人的票？

跟谁买就是跟谁退票

因为是旅行社缴钱给航空公司所以航空公司会叫你找旅行社

旅行社开的票，票务只有旅行社能处理

同意一楼...

既然你说他舍不得机票钱，你又要硬把他留下来，那你自己掏笔钱给他说这是机票的退款就结案了，还是你也舍不得掏钱？

楼上可以的。

我怎么觉得怪怪的，旅行社开的票可以自己进线改位？如果可以改，那应该可以退吧？

我原po 楼上几位真的一语惊醒梦中人 我自己掏钱给他真的比较快 哈哈我真的是进线改了订位 当时有询问客服 对方说可以改但当时只能免费改一次 之后也有发确认的email过来旅行社当初开的是电子机票 非实体票 或许国泰可处理?想退掉是要阻止他还是跑去搭乘 光取消订位怕没用我之前说叫他放弃 我买一张半年后的单程给他 我会舍不得花钱? 我就差没打昏他了 我不想给台湾医疗添麻烦不行吗?现在问题就是他有有效票他就想用掉飞回去 我是要挡他

因航真的很有问题，怎么会让第三人进线就改了资料（未经本人同意）

又不是你要飞，凭什么帮他决定？

应该是原PO有了家人的一切资料(包括订位代号)，想当然尔能够提供上述一切资料，客服会当他是本人。至于替家人决定行程...我也不好评论什么