刚刚挂线80分钟终于打通
我是之前开了一张KHH-HKG单程商务舱，2/12出发。
原本官网在2/6 21:15的公告，往返台湾的票都免除取消手续费
结果我打通之后，客服说2/7 00:00 官网已经更新
要免除退票手续费只有“往台湾”的机票才能退票
我这张是“往香港”的机票，退票要依照购票时的T&C收取手续费...
往或返台湾的机票只有免除改票手续费...
我心里OS: 我买D舱本来就免改票手续费了还要你施舍?
报告完毕... 至于台湾出发往香港的来回机票能否退票免手续费，有待回报...
感谢前一篇Even大帮忙留备份...
※ 引述《avvavv (人生)》之铭言：
: 首先谢谢乡民的讯息，让228的旅程能有取消的契机！
: 原本是高雄飞香港转雪梨、墨尔本出，依国泰航空网站所列，应该是能退款
: 但刚刚登入网站想申请退款，还是会被收手续费约9600元，还是要打客服去沟通一下呢？
: 疫情紧绷能退就退...
: https://i.imgur.com/6Hz90Kc.jpg
: 不过客服怎么打都不通...