[问题] 捷星促销票被取消退费问题 iivy5502 PTT批踢踢实业坊

[问题] 捷星促销票被取消退费问题

楼主: iivy5502 (iivy) 2019-12-24 01:13:23

各位大大好～
先前在捷星买去送回的促销活动
买到明年五月底台北大阪来回，
刚刚在日旅版发现有网友七月航程被取消，
连忙登入看自己的航班预订，
没想到也被取消了！（大惊）
https://i.imgur.com/3rAeBA6.jpg
难道片面取消等不用email或短信通知吗？（傻眼
明天白天会试着联系客服，但很怕客服打不进去，
想请问这样的情况能否坚决主张退费？
（这种片面改变，免费改期我也不敢相信了）
第一次买促销机票就变成这样QQ
先谢谢大家回答了...

作者: zxc911021 (群仔) 2019-12-24 02:56:00

捷星官网全面停售3/29之后大阪东京新加坡的航班应该是有发生什么事

作者: s91126 (鸿) 2019-12-24 03:30:00

网络上有看到澳洲捷星因应罢工主动取消10%航班，不知道是不是原因

作者: tomjanyan (小汤) 2019-12-24 07:31:00

取消就退费吧! 要坚决什么?

作者: physbook (路克) 2019-12-24 07:49:00

好奇只有3K取消吗

作者: windsson (小威) 2019-12-24 08:32:00

你要庆幸很快就通知你取消了~不是到出发前才取消摆烂

作者: danic (好运旺旺来) 2019-12-24 09:49:00

推楼上+1

作者: OrgCu (小乌鸦) 2019-12-24 10:04:00

曾经买过捷星大阪，回程改晚五分钟，让我去回程整个取消退费没问题，你这应该退费不是问题才对

作者: koloto (速水透) 2019-12-24 10:29:00

透过线上客服已经确定取消，然后直接申请全额退费了

作者: birdy590 (Birdy) 2019-12-24 11:56:00

给楼上有人回报捷星通知是系统问题没去动它的都恢复了

作者: snake7766 (gg88) 2019-12-24 12:11:00

同上问客服说是系统错误，现在查询订单是正常的

作者: Alano (わかなＸなな) 2019-12-24 16:25:00

太好了又少一个人抢票

作者: cchris (cruising Panama Canal) 2019-12-24 18:08:00

没信心对你没有好处;就重新调整一下思考方式,先把飞机搭了

作者: armanisir (armani) 2019-12-24 20:30:00

你这时候该做的应该是先买好可以赔出发地的旅游不便险

作者: VeronicaMars (火星开着土星在海王星) 2019-12-24 23:36:00

没信心就别搭啊～机票钱作为教训放水流

作者: Jsyc241008 (温馨肥宅) 2019-12-25 12:35:00

廉航

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