自己回自己的文XD
之前因为先办理退票
导致长荣罢工事件网页"交通/住宿费用申请专区"进不去
打给客服也打不进去之后
今天跑到台北长安东路的长荣公司亲自询问后
长荣人员告知若有带单据可代为处理
若没有带单据则会协助更改定位状态 让我可以登入系统
当场尝试已可登入
今晚登入已顺利上传自己的住宿跟另买机票的单据
(不过系统还是怪怪的 换了两台电脑才传成功)
今天中午(7/12) 台北长安东路二段长荣航空一楼
现场开了十几个窗口 几乎不用等 随到随办理
大家可以多多利用
※ 引述《nawaho (雪斯)》之铭言：
: 我6/21 在名古屋收到我6/22 飞台北BR127 取消后
: 立即到荣町的办公室询问转签
: 该办公室的主管委婉表示他们办公室网页被锁 无法签转
: 只能待隔天机场开柜现场等待, 但不建议,
: 因为6/21 当天顺利转签华航或国泰飞台湾的旅客也只有各不到十位
: 甚至得等华航或国泰关柜才能办理签转??
: 若转ANA 飞NRT再飞TPE 也不保证有机位, 他建议还是自费先买别的航空机票
: 造成的费用一网页最高每人赔250 USD (加上我们的不便险, 应该有机会打平开销)
: 同时表达对我们的歉意
: 所以我当下决定多滞留一天, 住机场附近旅店, 网络上买6/23 华航班机回台
: 主管表示BR 127是取消, 所以不受签转延误六小时以上可赔250 USD的限制
: 我回国后只要上传相关证明, 通过审核一样可以每人最多赔250 USD
: 未使用的BR 127回程票只要上网退就好
: 结果我从昨晚连上网页 http://0rz.tw/yk2ND 输入我的订单编号及姓名
: 竟然显示受影响班机的名单没有我的名字! 输入其他家人的名字
: 结果也是一样, 想请问大家也有相同情况吗? 因为客服根本打不进去Orz