1. 新闻来源:
公视新闻网
2. 新闻标题:
长荣罢工航班大乱 出国旅客苦等签转
3. 新闻内容:
2019年6月21日 综合报导
https://youtu.be/aEKNslS9TWQ
罢工进入第二天,一早桃园机场及高雄小港机场都挤满民众,希望如期出发,但不少人还
是扑空了,因为已经进入出国旺季,如果罢工持续延烧,冲击将更扩大,旅行业者希望政
府能积极介入,让损失降到最低。
带着大包小包的的礼品,这群亲友团凌晨就从嘉义北上到桃机,准备飞往吉隆坡提亲,结
果航班竟然被取消,就怕良辰吉时会错过。遭延误旅客说,“预计下午3点要到女方家,
可是现在没有啦。”
行程受到延误的还有这个家族,一团10位人半年前就订好往关西的机票,没想到已在桃机
苦等了至少5小时,却还是没等到协助签转。旅客说,“很慢,你等待到又不知道可以补
几位,我们10位。”
不只桃机长荣航班大乱,小港机场的长荣柜台前,一早也来了不少民众,这位旅客前一晚
收到长荣的短信,内容是可能会罢工,以为飞往日本成田的班机还是会飞,没想到竟是扑
了空。遭延误旅客表示,“前一天讲,然后隔天就想说要出发了,所以也来不及做一些准
备啊。”
这回长荣空服员罢工来的突然,尽管长荣在第一时间就已设立罢工消息专区,并承诺办理
退票的旅客无须手续费、协助签转至其他航空公司,延误超过6小时的食宿交通费用,可
在专区申请补助,上限为250美金约7760元台币,但旅行业者还是期盼政府能够积极介入
。
http://news.pts.org.tw/news_images/435202/1561121594t.jpg
台北市旅行公会理事长吴志健表示,“出不去的这些客人,他参加团体,他可能有些饭店
付了订金,属于类似这样子衍生性的费用,在这里我们也呼吁说,长荣也必须要列入它的
全部的全额补偿。”
事实上早在空服工会罢工投票结束后,不少民众就担心可能会遇上没飞机可搭,所以会提
前投保旅游不便险,但也得关注各家保单条款内的限制,目前国内15家产险公司中,就有
3家产险公司不理赔罢工,其他产险公司多是有条件式理赔。
http://news.pts.org.tw/news_images/435202/1561121596g.jpg
若是在宣布罢工后才投保,大部分产险公司不会理赔,而且本周不少学校期末考陆续考完
,家庭出国旺季开始,根据观光局统计,6月下旬到7月上旬都是台湾旅客出国高峰,其他
航空业者就担心,罢工若持续下去,恐怕也是自身难保,要协助疏运也不容易。
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https://news.pts.org.tw/article/435202
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