想要跟经验丰富的各位请教以下问题
我的状况是:
用台湾发行的信用卡在长荣台湾官网购买外站出发来回的机票
(假设是NRT-TPE好了)
购买的过程,网站上所有价格都是显示出发地的币值
因为以前购买其他LCC的经验也都是显示出发地的币值,所以没想太多
月底收到信用卡帐单时发现多了一笔海外签帐费
而机票本体的那笔消费也是显示外币没错
询问过朋友们的经验
大部分的朋友都是说,因为出发地是外站,所以收外币+银行收海外签帐费很合理
但刚好有一名朋友,因为工作关系长期往返中国和台湾
他也都是买外站出发(假设PVG-TPE)
订票时网站显示RMB+使用台湾发卡的信用卡,但从来没有被收过海外签帐费
去电询问绿地球票务后
客服的回答是“官网购票若是外站出发,会显示出发地的币值,因为最后订单
是以外币计价,所以银行会再收取海外签帐费”
我询问客服“是否在贵公司官网购买任何外站出发的机票都会有此状况?
即使我使用台湾发卡的信用卡?”
客服“是,除非透过电话的订票中心购票,电话订票会是台币计价,但价格会比官网高”
没有要黑客服的意思,但刚刚询问的当下
感觉客服回复的也不是很有信心+不确定+一直叫我去问银行
我知道手续费是银行收的跟绿地球没关系
但想要了解一下这个状况是很正常+合理的吗?
我很清楚买国外航空公司的机票,即使台湾出发+订单台币计价,最后还是会收海外签帐费
但为何用台湾的卡买台湾的航空公司发售的机票还要被收海外签帐费?
只因为他是外站出发?
我没有要求订单要显示出发地的币值R QQ
难道就算我买JFK-TPE-NRT,也无法要求订单以台币计价+台币收费吗?
作者: HT2 (欧吉桑) 2019-05-27 19:24:00
中华民国的土地XDD
作者:
laleli (doesn't matter)
2019-05-27 19:30:00这个真的是银行决定的,长荣客服应该答不出个所以然来另外,不是所有信用卡都会收海外签帐费
作者:
imsasage (祭 你就这样去了....)
2019-05-27 19:50:00客服不就说电话进去开吗...
没有要黑客服,但是 / 知道是银行收,但是都知道是想要什么
作者: blue2999 (A Thousand Years) 2019-05-27 20:12:00
刷外币有外币手续费很正常吧
作者: gama (我是γ) 2019-05-27 20:30:00
这个归银行管,问客服他应该也很难跟你说明银行的规定
外站出发的网络购票是以外币计价的机票,台湾信用卡本来就会收手续费
卡别也会可能有差 同一家银行A卡会收 B卡不收的案例还蛮常看到的
觉得原PO不是要问外币为何有手续费耶...而是为何绿地球是本国航空公司,可是开的外站出发票也都是外站收单或外币计价,不能不论从哪出发都台湾收单计价
作者:
nyrnu (B-18901)
2019-05-27 23:03:00国外刷卡,就算提供台币计价选项,也最好不要如此.
谢谢18楼,我就是想知道这个,可能表达能力不佳让前面推文的版友误会了
作者:
DSNT (身在纽约,心在东京)
2019-05-28 06:30:00连标题都提到【信用卡手续费】,r55 能判读出来真的是厉害..
作者:
gottsuan (ごっつぁんです)
2019-05-28 08:50:00都台币计价就换外站的本国人抱怨了啊而且会让那些人比较不需想买了
作者: blue2999 (A Thousand Years) 2019-05-28 12:08:00
买过虎航日本回程也是日币计价阿
本国航空外站出发还是以外站币别计价啊~刷本国信用卡当然算国外消费der XD至于你朋友的情况 要看是哪家银行的哪张信用卡 然后有没有跟哪家航空的哪些航线有合作优惠之类的 不能一概而论的....