[问题] 华航的处理态度,这样合理吗?

楼主: wei0211 (伟)   2019-03-04 19:07:04
这次我透过里程升等商务舱的体验
经查责任区组员在班机起飞前接获您反应发现座垫内侧有前段航班旅客遗留之餐具,当时
立即向您致歉并处理后回报客舱经理;客舱经理向您致歉并提醒责任区组员要落实各项检
查,及时发现客舱缺失并予改善。(本段是华航回信)
因为起飞,要弄上安全带。我往侧边一拿,发现我拿到黏黏的东西,原来是用过的汤匙。
不巧飞机起飞前,洗手间关闭。我立刻请服务员来,他就给我湿纸巾。可是手的感觉
还是不好,我也知道不是他们得疏失。所以客舱经理说会补偿。结果回来后,可能是罢工
影响,客服人员一直拖。经过来回沟通,我得到下面这一句话
为表示我们的歉意,将寄给您德国双人牌指甲剪乙份
这补偿对我没有用,我希望的是能升等或是有贵宾卷,我也不想要这个东西。
所以就我只能这样了吗 ,还是版上大大有什么意见。 谢谢
作者: Homeshadow (风里的飞翔)   2019-03-04 19:12:00
我很想知道哪家航空会因为这样的失误就送升等
作者: flywater   2019-03-04 19:12:00
如果是针头比较有可能拿到升等卷
作者: ddndhbnd123 (什么都重要)   2019-03-04 19:12:00
重点是~能升等或是有贵宾卷
作者: Homeshadow (风里的飞翔)   2019-03-04 19:13:00
目前看来这不是严重的失误,你的要求我觉得过多了除非你真的有受伤、或明确的财损,那你就提出来让他赔
作者: edison (edison)   2019-03-04 19:14:00
继续问花航克服要啊,po在这有用吗
作者: sandiegopadr (???)   2019-03-04 19:14:00
你也说不是他们疏失了 所以要什么补偿?
作者: wei70812 (WayneC)   2019-03-04 19:15:00
好啦 贵宾狗让您摸一下啦
楼主: wei0211 (伟)   2019-03-04 19:16:00
恩恩,不是机上服务人员的疏失,但是是华航的疏失阿。谢谢楼上大家的意见
作者: kadoplay (Tweety)   2019-03-04 19:18:00
如果您是para或许就不是指甲剪了
作者: dbdudsorj (..)   2019-03-04 19:19:00
不管啦我要升等
作者: HT2 (欧吉桑)   2019-03-04 19:20:00
这个疏忽就能拿到升等资格的话,那应该就是在美籍航空公司?
作者: ultradev (QQ)   2019-03-04 19:21:00
摸到用过汤匙就要升等喔?华航有疏失,但补偿要符合比例
作者: HT2 (欧吉桑)   2019-03-04 19:21:00
如果你因为碰到这东西,造成你的皮肤溃烂,那赔偿就多了
作者: kadoplay (Tweety)   2019-03-04 19:22:00
得饶人处且饶人~开开心心就好了
作者: HT2 (欧吉桑)   2019-03-04 19:22:00
我之前还碰到吃过的糖果,依照你讲的,我应该可以拿到亚洲区的商务舱来回机票了
作者: shinfei (Shinfei)   2019-03-04 19:24:00
这种原因就让你升等,我觉得商务舱都不用卖了,每个位置都拿来赔偿旅客
作者: fman (fman)   2019-03-04 19:28:00
你可以脸书发文找记者把事情闹大,这样航空公司为了平息鲷民
作者: yushi50120 (悠)   2019-03-04 19:28:00
华航的处理还不够好吗?
作者: fman (fman)   2019-03-04 19:29:00
的怒气就会送升等了
作者: yushi50120 (悠)   2019-03-04 19:29:00
作者: ckphilliplee (lee)   2019-03-04 19:31:00
应该送一份澳洲鲷的
作者: wen7062 (wen)   2019-03-04 19:31:00
适可而止
作者: TsukimiyaAyu (ㄎㄎㄎㄎㄎㄎㄎㄎㄎㄎㄎ)   2019-03-04 19:33:00
我觉得你满可怜的 你也没在机上闹没干嘛 就要被从业人员版打成鲷从业人员应该比较喜欢载骨灰坛而不是活人 帮QQ
作者: fangsnan (Poa)   2019-03-04 19:35:00
华航处理合情合理
作者: osshauwa (CPU)   2019-03-04 19:36:00
赔偿的意思是补偿你损失的部分,你也损失什么价值升等的东西吗?
作者: ultradev (QQ)   2019-03-04 19:36:00
原来有人觉得要闹才算鲷啊?优雅的鲷,还是鲷啊
作者: GUNDAMJACK (GUNDAMJACK)   2019-03-04 19:37:00
笑死,那你搭捷运踩到别人的鞋肯定会至少赔偿个上万元
作者: danic (好运旺旺来)   2019-03-04 19:38:00
加油!!! 去要看看 别忘了之前还有搭经济在机场吵闹一下座舱长就让他升等的新闻 不是吗? 哈哈哈哈 大家一起show
作者: tinystudio (过期的缘份...)   2019-03-04 19:42:00
非常不合理,应该致赠商务舱座椅一座
作者: fman (fman)   2019-03-04 19:50:00
原PO如果觉得这边是从业人员版意见不客观,可以去八卦版问啊我想那边的意见应该会更客观吧
作者: ga652206 (Sing)   2019-03-04 19:54:00
应该赠送一个窗户玻璃当纪念
作者: michaelgodtw (可爱书生宝宝)   2019-03-04 20:13:00
全日空或日航比较有机会
作者: garnett1213g (jameshsu)   2019-03-04 20:14:00
不合理 应该赠送台湾鲷礼盒一组
作者: hummer1112 (Hummer_C)   2019-03-04 20:14:00
有遇过沙拉里面有菜虫 那我是不是可以要日本来回机票?
作者: LOVEMOON3427 (没看过落枕吗...)   2019-03-04 20:14:00
笑死
作者: dbdudsorj (..)   2019-03-04 20:22:00
再来嘘一次
作者: jyijong (Tiger)   2019-03-04 20:24:00
奇闻共赏
作者: a46080704 (....)   2019-03-04 20:26:00
你要什么?
作者: rayccccc (rayccccc)   2019-03-04 20:27:00
作者: icedog122 (冰狗)   2019-03-04 20:27:00
真贪...
作者: HunsKing (SmallSausage)   2019-03-04 20:32:00
还不删文欠嘘
作者: vintsai (wjjdolmc)   2019-03-04 20:32:00
哈哈哈哈哈太好笑
作者: cordeliatai (我不是天才小厨师磨人了)   2019-03-04 20:32:00
呃...一只汤匙有这么严重吗?因航泄漏个资也只有抱歉其实商务舱真的没有那么了不起啦。
作者: Ealing (Tiger)   2019-03-04 20:42:00
哩程升等也是属于点版(points)的讨论范围喔.
作者: darkangel119 (星星的眷族)   2019-03-04 20:45:00
台湾鲷鱼
作者: dbdudsorj (..)   2019-03-04 20:46:00
X2了没?
作者: bald855 (Odd)   2019-03-04 20:50:00
高卡或高舱可以,之前公司领导们华航商务飞大陆,Delay很久,最后有现场抗议的一人一张翡翠卡
作者: fluterway (俘虏威n)   2019-03-04 21:00:00
就是想凹东西啊,不是吗
作者: edison (edison)   2019-03-04 21:04:00
补一下
作者: prussian (prussian)   2019-03-04 21:04:00
您好,为您更换一只金手指,旧手指回收
作者: evita40221 (轮班星人Z)   2019-03-04 21:07:00
第一次搭商务舱觉得很厉害没想到真的没什么呢(崩溃
作者: Tr3vyy   2019-03-04 21:26:00
商务舱遇到这种事帮QQ
作者: abasqoo (德莫尼克)   2019-03-04 21:28:00
呵呵 哪我被空姐臭脸可以要求环球票一张了
作者: justin1943 (prototype)   2019-03-04 21:33:00
死奥
作者: noway9999999 (noway)   2019-03-04 21:38:00
ㄜ....原来摸到一根用过的汤匙,可以换升等或贵宾券啊!笔记..
作者: NaoSensei (ナオ先生)   2019-03-04 21:55:00
券ㄑㄩㄢˋ
作者: jessieslove (小资女孩)   2019-03-04 22:03:00
这样就想要升等 不就趁机想要捞点油水我觉得你比较不合理
作者: marklin709 (马克林)   2019-03-04 22:12:00
之前坐到视听设备坏掉的c舱,回台反应也只送了皮夹(拿去网拍卖了3K)
作者: kbs18625 (Jimmy)   2019-03-04 22:47:00
大鲷
作者: Guis (Water Water)   2019-03-04 22:48:00
锁文

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