各位前辈好
小弟之前用JL哩程兑换了EK的头等舱机票
其中一段因为机型变更
导致头等舱被迫降成商务舱
因为期待已久的飞行突然被降等，觉得有点纳闷
打电话去问EK客服，得到的答案是...我有两个选项
1. 直接退票
2. 可以免费改日期一次
但我住宿、租车都订好了，后续也还开了其他哩程机票
直接退票是不可能的
至于改日期，虽然有找到其他日期的空位
但如果因为改日期，导致我有些不可退款的住宿、机票需要退掉
那这样造成的损失，我有权力要求航空公司补偿这些损失吗？（约一两万台币）
有点害怕因此被当成奥客...
还是因为我是哩程票，就只能乖乖吞下去＠＠
ps. JL说，如果我不改日期，选择降舱，JL也不会退哩程给我
因为只是其中的一段降舱，不是全部降舱...所以视同F/C的混舱票
补充后续：
自问自答一下
后来联络到EK客服，他说因为被降舱等、改日期，造成的损失
可以保留证据在官网提出申诉
会有相关部门协助赔偿